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Mayumi Abeさんの投稿
丁寧な接客、清潔感ありよいです。脱毛後は肌がスベスベになり気分も良い
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mintさんの投稿
行くたびに勧誘があるのはしつこい施術に不満は無い
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JIN KAORIさんの投稿
ホームページから予約してカウンセリングを受けました。丁寧な説明を受け納得して当日契約、カード一括で決済した直後、担当者が説明を間違えたと言い、10万近くプラスになると。欲しくもない家庭用脱毛器を10万で上乗せされて40万近い支払いは無理だし何より期待を持って契約した直後のエラーにガッカリして解約手続きをしました。しかしよく考えてみれば、担当者から説明ミスとの申告はありましたが、既に契約も決済もしたのだから、はじめに説明・提示された金額でよいのでは?わたしが解約する必要があったのだろうかと思います。説明と契約と解約にかかった時間は3時間。丁寧な説明があってこその決断なのでかかった2時間は納得しますが、残りの1時間に関してはスッキリしません(わたしにとって一番惜しいのは時間です)。その他の面でいうと、カウンセリング前に記入したシートと同様の内容をもう一度タブレットで打ち直しを求められたのは無駄だと思います。。あと途中でお手洗いをお借りした際に通路でスタッフが歯磨きをされていたのは印象が悪かったです。社員研修・教育が足りていないと感じました。
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s.みリさんの投稿
全身脱毛28日間隔コース契約。予約が取れなく2ヶ月後…一度に上下半分しか受けれないため同じところやるには4ヶ月間隔!?ちなみに、上下別は料金払った後の説明でした…?いつになったら薄くなるか…予約どうにかならないのかなぁ…カウンターで何人かかたまり、スタッフ同士の会話が目立つ…担当さんが笑いながら話していると体型や、毛のことを話されてるのかと思い不快。
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s.みリさんの投稿
全身脱毛28日間隔コース契約。予約が取れなく2ヶ月後…一度に上下半分しか受けれないため同じところやるには4ヶ月間隔!?ちなみに、上下別は料金払った後の説明でした…?いつになったら薄くなるか…予約どうにかならないのかなぁ…カウンターで何人かかたまり、スタッフ同士の会話が目立つ…担当さんが笑いながら話していると体型や、毛のことを話されてるのかと思い不快。
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橋本享子さんの投稿
お試しのプランで伺いました。まず、入店時の愛想無さにサロンとは思えない感じ。受付に4〜5人いるのに記入するカルテさえ渡すのに15分。終わって取りに来るまで数分かかるし、受付でとにかく喋ってばかりで目配りが全くできてない。指導が行き届いてなさすぎ。スタッフも垢抜けて無い人が多くてここでキレイになれるんですか?って思う。個室に案内されてまた同じ内容のタブレットで入力。さっきのはなんだったの?って感じ…入力したタブレットを見に来る様子もなく10分。耐えられず通りすがりのスタッフに言ったら担当者と違う副店長登場。文句言われると思ったんでしょうね。言われるような対応しかしてないから仕方ないですよねって思ったけど。ミュゼはクチコミが悪いのが多いけどこれから受ける施術もどんな感じなのかと不安しかありませんね。こういったサロンは人との関わりが深いと思うのでもっと教育した方がいいと思います。やはり安いにはそれなりの理由があると感じた日でした。星一つでさえ必要ありません
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めしこまんさんの投稿
数年前に利用してました。全身脱毛4回で12万のコースです。1回目は丁寧にやってもらいました。2回目は別の担当者でしたが、光を当てる機械?を1箇所1箇所やるのではなく、スーッと滑らせてやられました。これでは脱毛できる部分とできない部分が生まれるのではないのでしょうか?また、背中の剃り残しがあったので剃って頂いたのですが、くすぐったくて我慢してても動いてしまいました。そしたらイライラした様子で動かないでくださいと。剃り残したのはそちらなのだからというようなニュアンスで言われました。それ以来行ってません。
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みみさんの投稿
キャンペーンの契約に行ったのに勧誘が酷すぎる。他のサロンよりも一番安いからうちでやらないと勿体ない。一部分やっても境目が気になるから全身脱毛にした方が絶対いい。などなどキャンペーンの契約で来たって最初に伝えてるのに何回も同じこと言って勧誘してきました。キャンペーンで押し切ったら態度悪くなって最悪の気分でした。こんな態度も悪くて勧誘ばかりの店ではちゃんとした契約はしたくないです。
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