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店舗名
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評価
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ポイント
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・最新の脱毛機を組み合わせて、患者さまの毛の太さや量に応じた最適な施術を提供 ・230万件以上の実績に基づいた研修制度により、スタッフが高品質なサービスを提供 ・予約の取りやすさを重視し、初回契約時に4回分の施術予約をまとめて取得可能 |
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・米国FDAが承認した最新の脱毛機を使用しており、高い安全性と効果が期待 ・蓄熱式脱毛機を使用しており、敏感肌の方でも安心して施術を受けられる ・波長の異なるレーザーを使用しているため、様々な毛質や肌質に対応可能 |
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久住瞬さんの投稿
ほくろ取りに来ました。待ち時間も無く施術内容の説明も丁寧で安心して受けることが出来ました。
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井村拓人さんの投稿
長年、市販の薬で薄毛治療を試していましたが、一向に効果が無く、意を決して名古屋中央クリニックを受診しました。お勧めされたHARG治療は料金は決して安くはなく、始めるか迷いましたが、半年ほどでしっかり効果が出始め、治療開始から1年経過した今も効果は持続しております。おかげでコンプレックスやストレスのない生活を送ることができ、受診してよかったと思っています。
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A “Hal” Yokoさんの投稿
全身+VIO脱毛のコースを施術して頂いております。名古屋駅から地下で繋がっているので雨の日でも濡れずに通える立地なので助かっております。医療脱毛でこの価格はお安いので大丈夫かなと思いましたが、今のところ満足しております。剃り残しがあるとそこを避けての施術になるので、私はなるべくオプションで剃毛もお願いしています。また、アトピーもあるので事前に相談したら丁寧に説明してくださり、心配な部分を避けて施術してくださることになりました。3回目の施術終わった段階で今のところ、毛が少なくなってトーンアップしている気がします。残りの施術もよろしくお願いいたします
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あおきさんの投稿
丁寧に案内して貰えました美容外科特有のしつこい勧誘は全然なかったです!もちろん少しオススメされますが、拒否しても全く嫌な顔されたりとかありませんでした地下から行けるので、通いやすいです比較的中も綺麗です、スムーズにカウセリング受けれました
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Yu Naさんの投稿
早く丁寧に接客いただいています。定期的に体調確認もしてもらっているので安心です。
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YOSHITOさんの投稿
黒子の除去をしてもらいました。カウセリングの時、除去の仕方、黒子の状態、除去後のアドバイスなど説明してもらいました。説明の内容はとてもわかりやすかったです。麻酔を打ってから除去してもらいましたが、皮膚が薄い部位に関しては麻酔しても多少の痛みは伴うので覚悟をしておいた方が気が楽かもしれません。その後、出血で顔にテープを貼り止血しますが、数が多いとテープが目立つのでマスクを持って行くことを勧めます。
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ほたてなすびさんの投稿
8回プランを契約していますが、7回の時点でまだ毛は生えてきます。むしろ照射開始する前より濃くなってる部分もあります。照射ムラもあり、スタッフによってまちまちだし新人をあてられれこともあり高いお金を出してるのに……とがっかりする事も何度かありました。そういうのは体験プランとかでやって欲しいです。他でもそうなのかは知りませんが予約がとりずらいくせに1年しか期限がなく延長になるのも腹立たしいです。あと受付のスタッフはいつも愛想がなく広池さんの対応が特に良くないです。
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ぽんぽこさんの投稿
4回通いました。1度、施術中に「あれ?前回はここのパーツはこの時に一緒にやったのに今回は違う順番なのかな?」と思った部位があり、その後もその部位は照射されずだったので 最後に「この部位照射してもらってません」と伝えたところ、流れ作業だからなのかやり忘れている認識がなかったようで「照射漏れでしょうか?その場合は今日はもうお当てすることが出来ないので、お電話でご連絡していただく形になります。」と言われました。仕方なく帰ってすぐ連絡したところ、「照射はしたとナースの方から報告をうけています。チェックもされています。」「照射もれとなると1ヶ月から1ヶ月半はあけていただかないと次の照射はできません」と言われ、しぶしぶ次回の予約をずらし、再照射の予約を入れました。そして再照射してもらったのですが、終わったあと(まだ全裸にバスタオル姿の時に)「今回は特別このような対応とさせていただきましたが、今回は特別ですので。」と言われました。たしかに録画や録音があるわけでもなく、密室でのことなので、ナースさんが照射し忘れたのか、私が照射してもらったのを忘れているのかというのは証明できません。しかし私は冒頭からずっと「今回は腕は後回しなのかな?指痛いのよね~」と心構えていましたし、照射がなかったものはなかったとしか言えません。双方どちらも食い違っていましたし、私も1ヶ月半仕方なく待ちましたが、勘違いは誰にでもあるよねと大人な対応をしたつもりだったのですが、最後の最後にクレーマー扱いされてたのかというひと言をもらい、金ドブだなと思いました。こちらのクリニックはソプラノチタニウム?という機械が目当てで通うことにしたので、正直こんな不快な気持ちになるなら別のクリニックにすればよかったなと思いました。ただ、最後(4回目)に担当してくださった方だけはとても気持ちのいい対応だったので、いい人もいます。他3回は説明が雑だったり乏しかったりでやっつけ仕事感がすごかったです。
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えおあいうさんの投稿
別の施術のことで行ったのですが、顔にそばかすがあると関係ないことを言われとても不快でした。フランクな感じはよいと思いますが、気をつけた方が良いのではないでしょうか。医師が出て来ず、カウンセラーとの話のみだったことも疑問です。その人に合う施術かどうか、医師免許がないと判断できないのではないでしょうか。
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latoさんの投稿
鬱陶しい客だと思われたら、返金もなく終わります。5分の無料シェービングを謳っておりますが、そのシェーバーはアルコール消毒のみの使い回しです。帰宅後にVIOのところから出血がありましたが、使い捨てだろうし、こんなことで騒ぐのもな…と思って直ぐには申し出ませんでした。その後、毛嚢炎のような症状がなかなか治らなかったので、数週間後に診察してもらうついでに念の為、シェーバーは使い捨てなのかとお聞きしたら、アルコールで拭いてるのみとの回答でした。対応が管理部になり、HBVなどがアルコールで死滅するのでしょうか?と問い合わせしても、私が言っているのは可能性の主張で事実ではない、出血した証拠がなければ対応できないの一点張りでした。そもそも医療機関が刃物を使い回ししているのはいかがなものかという質問なのにそれに関してはご回答頂けませんでした。その後の予約もこちらの了承もなく、取り消しされ、主張が正しいと思うなら裁判したらよろしいのでは?という内容と当院へのご利用はお断りさせて頂きますという返信が来て、カスタマーセンターにも着信拒否され、管理部からも対応を強制終了されました。クリニック側からのお断りなのに、返金等の説明もなく、連絡も取れないので、泣き寝入りしかありません。なんとか色々と紆余曲折で連絡をとり、返金の話に持ち込んだら、解約手数料を取られます。予約もできないよう姑息なことをして、こちらを八方塞がりにしてから話を解約に持っていかせて、解約手数料を取っていきます。そして、今度は振込手数料と名称を変えて請求してきます。文面も敬語を使わなかったり、急にご確認致しますとか日本語もきちんとできない人達の集まりなので、運営自体の常識に問題があると思います。一点、面白いのが、特別な対応は致しかねますとそれしか言えないのかと思うくらいオウムのような返答なので、人間と会話していないような気分になりますからそこは毎回返信見るたびに笑えますね。まあ現在はシェーバーは持ち込みなようなので、管理部のお言葉を借りれば、可能性の問題ですから今までの人達が自分を含めて感染症に罹っていないことを願うばかりですね。
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バニラ姫さんの投稿
医療ダイエットを契約しました。入店すると録音、撮影禁止。判明した場合は然るべき対応しますとかカスハラは然るべき対応をしますとか、やたら張り紙が目につきます。初めに受けたカウンセリングを録音されると困ることがあるの?と思わせます。それでも9割の人が成功します。と言われ、エミナルの指示を守っていれば達成出来ないことはまずないと言われました。運動も食事制限も特にしなくても、栄養士がつくのでそのアドバイスにだけ従ってください。との事でした。モニターになり目標達成すればかなり安くなりますが、達成しなければ100万円ほどかかります。本当に9割も達成しているのか何度も確認しましたが大丈夫と言われた。家族や友達と相談したいと言ったら、今だけの価格だから、帰ったらこの金額では受けられませんと言われ…。今しかないチャンスだからと言われパニック…。それでも最後のチャンスと言われ契約することにしました。大した説明もなく、契約書は読んでサインしといてと言われ、お姉さんは退出。5分程で戻ってきたから、まだ細かいのは読めていないと伝えると、控えを渡すから帰ったら読んどいてくださいといわれた。他の方も書いてますが、私も不備があり翌日手続きのやり直しがありました。初回の施術の際に担当の方に機械の質問しましたが分かっていないのか適当な回答。本当に9割も達成しているのか確認すると、中には達成できる人もいるが、皆さん自分でもいろいろやられて努力しているので、何で実際痩せているのかは分からないと言われました。え?100万円払わせるための過大セールスですか?契約が終わって施術になったら言ってることも変わります。そして回答も施術も適当で、準備に時間がかかるのに施術は一瞬で終わります。初回施術までに自力で痩せた2キロしか減っていない。そして私の目標達成のBMIは18.5を下回っている。モデル体型の痩せすぎと出ます。目標としては厳しすぎないか?と思いましたが、これを本当に達成出来るのか何度も確認したけど、9割しているの一点張りから、達成している人もいるという発言に変わった今…家族に謝り絶望しています。そして、初めてのハイフの際にも施術箇所はどうしますか?と言われ、4回受けれるので、まずはお腹と太ももで!と伝えると、3箇所まで出来ますけど2箇所でいいですか?と言われたので脇腹を追加。すると脇は私の骨格では出来ないとのこと。それなら腕でと仕方なく変更。次回予約をした時に初めて4回とは4日行けるのではなく箇所だと言われ。そこでも意味が分からない。何故EMSは8回と書かれて8日行けるのにハイフは4回と書かれて箇所なのか?仕方なく1箇所の予約をして帰宅。すると翌日電話があり、次の予約の際に1箇所だけの施術だから1万円の追加料金をもってこい、契約書に書いてあります。と…。契約書を見ましたが、モニターの話なのか通常の契約の話なのかもよく分からず、向こうのすすめでせっかく3箇所できるならと腕を追加したのに意味が分からない。それなら前回2箇所にして、次に2箇所やれば問題なかったのに、そんな説明もせず追加で1万円払え??悪徳すぎます。EMSの際も、何分間で何回の効果があるのですか?と聞きましたが、分からないけど自分でやる2倍くらいですかね?と。機械の性能もしらず、何が専門のスタッフによる医療施術でしょうか?私はシングルマザーで、子供たちのためにもみっともない体を何とかしたくて、モニター価格なら払える!と貯金をはたく覚悟で契約しました。その際何度も100万円は払えないけど大丈夫ですか?と聞きましたが、不安になりますよねー。大丈夫ですよー。と…。ちなみに、何度もカスタマーセンターに問い合わせてそちらでも確認。内容は全て録音済みです。院内では出来ませんでしたが、いい加減な返事と対応、9割は達成するとの過大広告については証拠を持っています。皆さんも身を守った方がいいです。口コミはサクラも多いと聞きますので、悪い口コミが自分にとって許容出来るかどうかを判断した方がいいと思います。私は早い段階の解約を家族と検討中です。 10月24日追記 以下の病院からの返信も嘘です。解約したいので解約金を提示して欲しいと何度も問い合わせしていますが回答はなく、電話で担当者に伝えたら金額の計算に1週間はかかると言われました。週末には連絡来ると思いますが、本社に伝えますと言われたので待っていますが、10日経過しても遅れてすみませんの連絡すらありません。これだけやりとりしていて特定出来ないとは、どこまで連携取れていないのでしょうか?毎回平気でその場しのぎの嘘をつくのはなんなのでしょうか?憤りしかありません。ちなみに1ヶ月経過しましたが、初めに自力で痩せた分しか減っていません。もちろん栄養士さんや病院の言うことを守りながら、軽い運動も頑張っています。モニター価格で対応するつもりなどないとしか思えません。
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たかさんの投稿
施術は塗る麻酔が無料で出来るので施術自体は痛みはある程度和らげてくれるので非常に良い。ただ予約が全く取れないので長期通院には全く向いてない。10回コースで契約したが、予約が取れなすぎてこのままだと施術期間内に施術を受けれない可能性もあるので他の予約が取りやすいクリニックにした方が無難です。施術期間内に終わるのか?と聞いてもスタッフの対応も適当だしこちらの質問への回答になってない答えしか返ってこないので論外です。
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mmmさんの投稿
スタッフの当たり外れ大きすぎます。丁寧に施術してくださる方がいる反面、壁越しにご年配の顧客に向けてあからさまに嫌そうな面倒くさそうな声で受け答えしているスタッフもいます。この方に当たりたくないと思ってたらついに当たり、本当に不快な気持ちでたまらなくなりました。機械的な対応や無表情は百歩譲るとして、腕の上げ下げなどの対応時に「腕をあげてください」と言い終わらないうちにぐいっと押されます。施術中は客が目を塞がれてるのご存知です?笑機械やスタッフが近くにある中でバッと動いて当たったらどうするんですかね。さっさと時間内に終わらせたいなら「動かします」と言いながらやれば?とも思います。また、この方にはかなり無駄に剃毛代を払わされました。本来サービスであるはずの背中などの剃毛も時間にカウントし、来院直前にも剃り残しがないか確認した膝下まで肌を傷つけるような角度強さで剃られました。声が苛立ったスタッフに粘膜部もかなり強く剃られたため、帰宅後に出血してしまい今後行きたくない気持ちでいっぱいです。決して安くはない金額で契約してこの内容かと呆れます。契約時の他社をこきおろす話ぶりに違和感がありつつ契約しましたが、そこで直感を信じてやめておけばよかったです。
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ああさんの投稿
カウンセリングへ行ったらびっくりするほど冷たい対応されました〜。基本的に接客業のスタッフの対応が悪くても忙しいんだろうな〜と思って流せるタイプだったのですが、アリシアクリニック名駅のスタッフは私何か気に触ることした??ってくらい初めから無愛想かつ話し方もキツすぎてびっくりしました。お得な脱毛に釣られてカウンセリングへ行きましたが、ここまで対応が悪いと脱毛効果も心配です。もう少しお金を払ってまともなクリニックへ行こうと思います〜笑
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m mさんの投稿
電話で予約最終確認をしてくださいと言われても全く電話が繋がらずそのまま来院しました。無料カウンセリング時の看護師さんによる対応は丁寧で分かりやすく素敵でした。ただその一時間後に契約不備がある為に再度来院してほしいとショートメールでの連絡があり、既に市外へ出ていたため電話連絡するもまたもや全く繋がらず。。。15回目にしてやっと繋がりました笑どういった不備なのかは教えて貰えず、ただ会員登録が出来ないため来院してほしいとの事。私の住まいが電車で30分以上かかる場所、お盆前で用事が重なっている事から初回施術日しか伺えないと申し出たところ、その前には来てもらわないと施術はできないと返されました。クレジット問題であればまだしも、1時間以上の説明、質疑応答、書類記入をしていて当日施術できない不備とはなんぞや?と意味がわからず、先のレビューからも不安しかないためクーリングオフとさせていただきました。電話対応はオフィス内ではないのかもしれません、そこまで忙しそうな雰囲気ではなかったですが、人員が足りないのか…ただ回線が悪いのならばメールでやり取りも出来るようにすればいいのにな、と。というのも院側による連絡ショートメールに返信ができないようになっているため、此方からのアクションが実質電話でしかできないシステムです。なのにどの時間に何回かけても繋がらない、繋がっても2分以上も出られる事なく待ちぼうけ…もし施術後に副作用があったら連絡してください、と言われても信用できないですよね。去年のレビューにはそういった内容のものが少なかったので当時は良かったのかもしれませんが、今の状況は直近のレビューが妥当ですね。オススメできません。
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チョコレートさんの投稿
剃り残しのシェービング代が4,000円は高すぎる。他のクリニックを見ても大体1,000円程度。シェービング代をとるにしても、剃り残しの量によって料金を変えて欲しい。1分程度で終わるような剃り残しに対して4,000円は厳しい。また、前日に一生懸命剃っていっても、太ももの裏など剃りにくい部分は多少毛が残ってしまうことがある。そういった部分に対しては、料金をとらずに剃ってあげるなど優しい心を持って欲しい。今回の担当者は厳しく、追加料金をとられた。心が狭いなと思った。
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りさんの投稿
契約するつもりでカウンセリングに行ったら、なぜか死ぬほど責められました。笑顔も愛想もない担当に、「そこで見えるんですか?」と偉そうに言われたり(見えとるわ)、「何で顔は照射しないんですか?」とずけずけと聞かれたり。早口で全然聞き取れなかったし、質問に答えられないと責めるかのようにこちらが喋るまでだんまり。なぜか泣きそうな気持ちになりながら帰りました。契約しようと思って行った客が、どうしてこんな思いをしなきゃいけないんですか?その場で怒ればよかった、言えなかったことを後悔します。本当に意地悪な女性でした。敢えて名前は書きません。行かないことをおすすめします。
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平野あやかさんの投稿
とにかく態度が悪い初め契約をした時の比較的歳が上の方はとても対応が良かったが、詐術をするスタッフの対応が不愉快。シェービング代4,000円を払っているのに(はじめに確認されたのでお金を払ってることはスタッフはしっている)剃り残しがありますね、次からはしっかり剃ってきてくださいねと言われる。背中や肩、I.Oラインは上手くそれないので毎回自己処理をするが剃り残しがあると申し訳ないのでお金を払っているのに文句を言われて、じゃあどうすれば満足ですかという感じ。名古屋駅前店の予約が取れない時栄店に行ったのですが、I.Oラインの剃り残しもほぼないので次からシェービングなしでもいいと思いますよと言っていただいた。その他の対応もとても丁寧で同じお店なのにここまで態度が違うのかと思った
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yuka kさんの投稿
全身脱毛5回のプランを先日終了しました。こちらのクリニックでの脱毛が初めての脱毛体験になるので他院との比較はできませんが、とにかく照射漏れが多い印象です。技術力の問題でしょうか?5回の施術のうち4回について再照射を受けました。残り1回についても私生活が忙しくクリニックに伺うのが難しかっただけで、自分で見る限りは脇と足にライン状の照射漏れがありました。施術終了後は「翌日から肌の調子を見ながら剃毛可能」と毎回言われますが、照射漏れ疑いで問い合わせると、「施術後に剃毛している場合照射漏れの判断が難しいため再照射できない可能性がある」と釘を刺されます。剃毛によって照射漏れの判断が困難になるのは理解できますが、正直、毎回のように照射漏れを作っておいて、翌日から剃毛可能と言うのもどうかと思います。剃毛可能というから剃毛していたのに、再照射できないのは患者側の責任なのでしょうか?照射漏れがこれだけ頻発するなら、カウンセリング時に「照射漏れはある程度あっても仕方がないもの」ぐらいには教えて頂きたいです。最初から5回の施術でツルツルになるとは思ってませんが、正直技術力を疑うので脱毛効果も大丈夫かな?と思わざるを得ません。それと脱毛機器について、私が通い始めた当初はライトシェアデュエットとスプレンダーXの両方を扱っていましたが、今は基本はスプレンダーX一択という形に変更になったようです。私は事情があって施術時間が長いライトシェアデュエットをわざわざ選択して契約しましたが、強制的にスプレンダーXへ変更になりました。今思えば、ライトシェアデュエットはオンライン予約非対応である等、回転率の良いスプレンダーXのみに脱毛機器を絞る方針は既に決まっていたんじゃないかと。事情があってライトシェアデュエットを選んだので変更になったのは悲しかったです。医療脱毛の中では比較的お手頃値段のクリニックなので、こんなものなのかもしれませんが、それでも数十万払ってる身としてはガッカリ感も非常に大きかったです。
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ささんの投稿
一回だけ全身脱毛の出来るキャンペーン?でやってもらいましたが、照射漏れはかなりあるし、ホクロは焼かれるし(痕になっちゃいました)で、とても最悪でした。上半身、下半身別日で行いましたが、担当者によっては雑な施術をされました。対応もそうですが、施術担当者によって丁寧さがあまりにも変わるのはどうかと思います。あと商売なのはわかりますが、帰り際の勧誘が何度もしつこかったです。高い買い物になるかと思うので、検討してる方はよく考えた方がいいと思います。
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