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由美子さんの投稿
久しぶりに行きました。担当の人はいつも違う。今回は人は毛が少しあってもそってくれました。化粧品等も薦めてきませんでした。Vラインも綺麗になってきたから満足です。紙ショーツが廃止になってます。
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りなさんの投稿
今回は初めてのミュゼでした。C3からこちらに移動しましたが、とても良かったです。確かに、既に何回か別のところで脱毛経験有りですが、痛みはほぼありませんでした。照射前のボディミルクも冷たすぎずといった感じでした。顔照射の前のクレンジングがとても気持ちよかったです。気になった部分としては、個室ではないので周りの声が聞こえたりガヤガヤして、私の声が届かなかったり、担当の方のお声が聞こえず困る部分はありました。
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南虎徹さんの投稿
丁寧に照射してもらえました。今回のスタッフさんを全員見習って欲しいです。
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੯‧̀͡u めなしら (めなしら)さんの投稿
通い続けて1年ほど経ちます。いつも担当してくれる方は施術も会話も良い方ですが、今回担当してくれた方はできればもう担当して欲しくないです。その方は静岡県から短期間の間来ているかたでした。施術は左だけして次に行こうとしたり(すぐに気付いて右も行いました)、何も声をかけないまま美容液のスプレーをかけたりかけ忘れていたり、美容液とクリームの順番が違うのでは?も思う場面がありました。1.2回の忘れであれば仕方ないと思いますが30分ほどの施術で5回ほど間違えて謝られることがありました。また、雑談も行いましたが私が知らなかったことに対し「それ知らない人いるんですか?」と2回も繰り返し言われました。どういうつもりで言っているのは分かりませんが、馬鹿にされているように思え、不快な気持ちでいっぱいでした。距離の関係で今後も通い続けますが手順を間違えるぐらいなら会話はしなくて良いですし、人を貶すように捉えられる会話ならもっとしなくていいです。
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੯‧̀͡u\ めなしら (めなしら)さんの投稿
通い続けて1年ほど経ちます。いつも担当してくれる方は施術も会話も良い方ですが、今回担当してくれた方はできればもう担当して欲しくないです。その方は静岡県から短期間の間来ているかたでした。施術は左だけして次に行こうとしたり(すぐに気付いて右も行いました)、何も声をかけないまま美容液のスプレーをかけたりかけ忘れていたり、美容液とクリームの順番が違うのでは?も思う場面がありました。1.2回の忘れであれば仕方ないと思いますが30分ほどの施術で5回ほど間違えて謝られることがありました。また、雑談も行いましたが私が知らなかったことに対し「それ知らない人いるんですか?」と2回も繰り返し言われました。どういうつもりで言っているのは分かりませんが、馬鹿にされているように思え、不快な気持ちでいっぱいでした。距離の関係で今後も通い続けますが手順を間違えるぐらいなら会話はしなくて良いですし、人を貶すように捉えられる会話ならもっとしなくていいです。
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chocoさんの投稿
施術前の拭き取りがセルフになった。紙パンツ無くなった。脱毛前のジェルが冷たいまま塗りつけられ毎回震える。脱毛後の拭き取りもセルフになった。まぁ、雑巾見たいなガサガサのタオルでゴシゴシ拭かれてたからそれよりはマシ。お冷やしは今まで意味なかったから必要なら言ってと。脱毛後の説明は自分で読んでおけと。こっちはお金払ってるんですけどね。スタッフの仕事減らしただけ。サービス悪い。ミュゼやめた方がいいよ、これから通う人。
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ああさんの投稿
他の方も口コミで書いていらっしゃいますが、脱毛4回コースで契約したはずが4回ではなく2回でした笑アプリから3回目を予約して当日店舗へ行ったら施術はできないと言われてびっくり。予約できるのに施術できないことも4回契約が2回になってるのも意味不明すぎる。自宅からそこそこ遠い中来店していたので残念です。前に顔脱毛をしたときも剃り残しがあるからと言われて、おでこを当ててもらえませんでした。毎日鏡で見ている顔にそんなに剃り残しがあったのかと思い、家で確認してみたら1.2本細い毛が残っていただけでした。ミュゼの方針で剃り残しは当てれないとは伺っていましたが、ここまでとは思いませんでした。融通が効かなすぎる。安いのでしょうがないですが効果も感じませんし、今のコースが終了したら通うのを辞めようと思います。
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まーさんの投稿
気をつけて!!2023年5月31日まで顔脱毛4回全身脱毛4回VIO脱毛4回のキャンペーンをしていますが実際の施術は2回です!1回の施術で2回分の効果があるので、2回の施術で4回という事だそうですミュゼプラチナム東浦店で4回コースのカウンセリングを受けて契約をしたら書類に2回コースと書いてあったので記載ミスかとお客様相談室に確認をしたら上記の返答でした聞き間違いや聞き漏れがないように音声録音もしてあるので間違い無いです勘違いしやすい広告だと思うので皆さん気をつけてくださいねオーナーからの返答後:追記個人の問題のような書き方ですが、これは広告を見て検討しているすべての人の問題ですよあなたが本当にオーナーなら安心して利用してもらえるように公の場で2回なのか4回なのか勘違いを防ぐ対応などを明言するのは相談室に連絡させるより簡単な事です嫌な思いをする人が減るように勇気を出して投稿しましたがコピペのような誠意のない返事しかもらえず残念でした
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K Mさんの投稿
9月末に、初めて行きました。その日に次は何時ごろ予約を取ればいいですか?と担当して頂いた方に聞いたら1ヶ月後と言われたのでウチに帰り早速予約をしようと思ったら最短で来年の1月…迷って予約できずに数日後に予約をしようと思ったら2月…予約が取りづらいなら契約の時や質問した時に話してほしかった。これがわかっていたらおそらく契約しなかったと思う。今月もキャンペーンをやっているようなのでさらに予約がとれなくなるのでは?終わるまで一体何年かかるんだろう?と不安です。
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kk hhさんの投稿
キャンペーンで入会しました。「学生さんなので2ヶ月おきぐらいでも大丈夫だと思いますよ」と言われて、そこで聞かなかった私も悪いですが、毎月予約が取れるようにこちらは受け取りました。実際契約して予約を取ろうとすると全然予約が取れません。こんな事ならミュゼで契約するべきではなかったと思いました。直接そんなに予約が取れないのですか?と聞いたら当店は3ヶ月が予約が取れるのがデフォルトですと言われました。全然予約が取れないのでわざわざ遠い店舗まで行ってます。3ヶ月おきにしか予約ができないのであれば契約時に伝えるべきだと思います。
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