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N Tさんの投稿
ホスピタリティにあふれるサービスを提供して頂きました。今回全部のパーツの予約が一度に取れず、2日に分けて予約をしていました。本日1日目の予約でしたが、一緒にお手入れしますか?と声をかけて頂き、1日で済ませることができました。最近忙しかったので、とても助かりました。またお手入れ中も響きやすい場所など、細かく声をかけて頂いたりして、終始お気遣い頂き、とてもリラックスしてお手入れして頂けました。今までいろんなミュゼに通いましたが、どこもマニュアル流れ作業的で、初めて心温まるサービスを受けました。ありがとうございました。
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にんじんさんの投稿
松本店に1年以上隔週ペースで髭の脱毛に通っているものです。始めはすごく痛いですが、きちんと隔週ペースで通って半年もするとかなりすっきりします。出力の段階があるのですが、最初から最大出力でやってもらうと早く脱毛できます。ただしめっちゃ痛いです。でも最低出力でも痛いことは痛いので、始めから痛い方が痛みに慣れるし、早く脱毛できるので、個人的にはおすすめです。加えてそういったアフターケアとかは店員さんがきちんと説明してくれるので、脱毛が初めての方もそこまで心配しなくてよいと思います。松本店に関して言うと、土曜日は女性の店員さんがいるのでおすすめです。他のレイロールの支店も行きましたが、女性の店員さんがいたのは松本店が初めてでした。また駐車場が1時間無料(パルコの提携駐車場)なのでアクセスもよいです。
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m gさんの投稿
髭脱毛を2年間やりましたが、この度卒業しました。スッキリ綺麗になりました。スタッフの皆さんのおかげです。これから全身脱毛にチャレンジしますっ!
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東方竜歩さんの投稿
半年、計6回の脱毛をしていただきました。2回目ぐらいから効果が出始めて、毛を剃る頻度が少なくなりました。痛みも思っているよりもなかったです。脱毛を検討しているへお勧めします。
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y tさんの投稿
脚の脱毛をしてもらいました。施術中の痛みはピリピリする程度で思ったより痛くなかったです。アフターケアのアドバイスもあって助かります。まだ1回目なので今後の効果に期待しています。
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k kさんの投稿
2年通いました。気楽に来れる場所、パルコは1時間駐車場無料のため車でのアクセス良いです。ほぼ髭を剃らない生活になり快適です。完全脱毛ではないと思うので数年に1度くらいで済むなら良いと思ってます。
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しおりさんの投稿
キャンペーンで試しに行ってみたのに当たり前かのようにコースの契約の説明が始まった。別にそんなつもりじゃないのに、インスタなどでは契約を勧めてこないから安心という宣伝を見たから行ったのに、所詮こんなもんかと残念な気持ちでいっぱいだった。ここには同じような事がたくさん書いてあるのに何も変わらないのですね。お客様相談室に連絡しないと特に対応は変わらないのかな?スタッフの対応が悪いとかではないが無理な勧誘をしないと謳っているにも関わらず、これは充分無理な勧誘だろと思いました。
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00 23さんの投稿
予約が全然とれない電話もなかなかつながらない施術が雑な人がいる予約方法を改善してほしい施術方法を統一してほしい新しい顧客集めも大事だが前から通ってる客も大事にしてくれないと、客が離れると思う
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rina -さんの投稿
高い金額を払ってコースを契約しましたが全然予約がとれません1ヶ月に一度も取れないのでそのお金で医療用脱毛に通えばよかったと後悔しています予約がとれて行っても自分では気づかない剃り残しを前は確認して手入れしてくれていましたが最近は確認して貰えないのでそこだけ効果が出ません前回行った時駐車場に入れてすぐに脱毛に行って脱毛が終わってすぐ帰りましたが駐車料金がかかりました数百円の出費ですがこれからも通おうと思っていたので毎回出費があると思うと残念です
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elina mikiさんの投稿
コースの契約時に色々ついてるキャンペーンの説明が本当にわかりにくく、いざサービスが始まると希望ノコースを始められるのは半年後。予約の変更もこちらが電話をかけているのに20分もたらい回しにされ、しまいには何度も同じことを聞かれスタッフも真剣に対応をしてくれない様子で本当に残念でした。体調が悪く変更したかっただけで電話したのに、本当に気分が悪かったです。久しぶりにこんなに気分の悪くなる接客を受けました。
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Mi Tさんの投稿
半年ほど前に行きました。100円で全身できるキャンペーンだったと思います。肌が敏感なので体験してみてから決めたかったのですが、先に契約の話を1時間以上され、、検討したいと言ったところ、お帰り下さいと。体験できないのか問うと、契約の時に入れますと、、結局体験してもらえませんでした。
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Nさんの投稿
高い金額を払っているのにも関わらず、全く予約が全然取れません。契約上、予約について「取りづらいかもしれません」と言われましたが、1ヶ月以上も予約が取れないとは思っていませんでした。自県のみならず、他県も候補にして予約していますが取れても脱毛してから1ヶ月以上という期間になっています。金額やサービスを含め、いい部分もありますが、本来の目的である脱毛に関してはやらなければ良かったと感じています。
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こまつなさんの投稿
広告見て100円とかの体験で応募しました。入店直後「では料金プランを決めていきましょう!」と言われてびっくりしました。確かに無理やり契約は迫ってきませんが、かと言って安くやってくれるとは限りません笑100円のプランの真実→強い光を当てるので通常より期間を空けないといけない。(3ヶ月おき)全身と書いてあるが全身はできない(上半身2回、下半身2回で2倍の強さのライトを当てるのでつまり4回ですよねってこと。)4回とかならつまり1年かかるが、100円以上のプランを申し込まないと予約がまともに取れないので100円4回を終わらせるのに3-5年かかるとのこと。また通常の料金プランも予約が取れないと言ってました。(平日限定プランは主婦で満杯だから普通は予約取れません。一個高い何時でも大丈夫なプランにしてください。と言われました。(平日しか通えないと伝えたのに))新規は受け付けてないぽいです笑
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せなちゃんさんの投稿
施術の前の日に毛を剃って行ったにも関わらず少し剃り残しがあったり若干生えてきてしまった毛に対して次回からはちゃんと剃って来てくださいと嫌味を言われる。従業員の声が小さくて店内のBGMや機械の音にかき消されて何を言ってるかわからない。全体的に説明不足な事が多いままコースを組まされました。後から初めて聞く情報が多かったりします。予約も全然取れません。せっかくコースを組んでも月に1回も行けない。夏場なんか運良くキャンセルが出た時じゃないと行けない。曜日や時間選択をすると2ヶ月後とか出てきます。こんな店二度と利用しません。
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