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店舗名
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評価
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ポイント
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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・ワックス脱毛とSHR脱毛を行っている ・ドクターサポートもあるので安心 ・脱毛方法を選びたい方におすすめ |
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空さんさんの投稿
別の店舗のスタッフさんの対応が酷く、ドキドキしながら来店したのですが、こちらの店舗の山本さんというスタッフの方の対応がとても良かったです。指名できるなら、毎回この方が良いです。
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ちびまる子ちゃんさんの投稿
初めて、京橋駅前店に行きました。担当していただいたスタッフの方もとても親切で気さくに話をしてくれて脱毛の時間があっという間で楽しい時間を過ごせました。また、予約枠が空いている時は京橋駅前店に通いたいなと思います。
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yumi mimuraさんの投稿
心斎橋店が長堀店に統合されるという事で初めてこちらの店舗に伺いました。心斎橋店も綺麗でしたが、長堀店は桁違いに綺麗で、この店舗に通える!と思うだけで気持ちが上がります。店舗が変わった事で無理な押し売りとかあるかな…と不安でしたが、全くそんな事はなく、親切に応対して下さり、いつものお値段でした。今後もよろしくお願いします。
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木村光信さんの投稿
ラヴァコケットさんを初めて利用させていただきました。脱毛は以前からしていましたが、ちょろちょろ後から生えてくるところや、手の届かないところを丁寧に脱毛していただけました。料金も明朗会計ですし、女性のスタッフさんでしたが男性でも安心して行く事が出来るかと思います。心斎橋駅や長堀橋駅からすぐですので、利用しやすかったです。車で行かれる方は長堀地下駐車場だと満車の際に入庫出来る時間がよめなくなるので、近くの平面駐車場に入れられる事をおすすめします。
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Daikiさんの投稿
とても綺麗なお店で、綺麗なおねいさんに施術してもらい満足です。ハリウッドブロウリフト【HBL】を受けましたが、まゆ毛が見違えるくらいはっきりとなりました!また定期的に訪問させて頂きます!
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emi Hiさんの投稿
無理な追加勧誘や不快に感じる箇所が一切なく、テキパキとわかりやすくすごく好感のある接客でした!これからよろしくお願いします!
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井上閑子さんの投稿
ミュゼプラチナム京橋店 担当の山本千晶さんの対応と技術が大変素晴らしかったです♪次回からも是非お願いしたいです。指名はできないのが残念
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cai pineさんの投稿
希望した日程で予約が空いてたので取りました。前日にGooglemapで行き方を確認したら、よく無い評価が多く、、、。ちょっと不安になりましたが、予約時間より早く着いてしまいましたが、待たされることなくスムーズに案内して頂けたし、施術もスムーズでした。確かにロッカーは共有で、スペースも狭いので予約が被ってると狭いかもしれないですが、特に私の時は問題なかったです。強いて言うなら、渡されたガウンと紙ショーツの置き場所がないので、ロッカー内に置いたりかけたりできる棚があればといいなと思ったのと、ハンガーも3本は欲しいと思いました。私的にはまた希望日に空いてれば予約します。
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Qqq “Agcjcwm”さんの投稿
スタッフの方も親切でスムーズだけど立地がダメビル前が立ちんぼスポットなのでおじさんに声をかけられる
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まいけるさんの投稿
VIOのワックス脱毛で2回お世話になりました。とてもスムーズに施術していただきとても良かったです。今度はヒゲの光脱毛をしたいと思います。
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Kosuke Fujiiさんの投稿
タワーマンション内のプライベート空間的なサロンなので、心地よく利用できます。スタッフも皆さん親切で明るい方なので、初めての方にもお勧めです。
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Rさんの投稿
接客業をしているのですが、所々気になることがありました。トイレは100均で買ったようなBOXが洗面台の中央に堂々と置かれており、そこに使用後の紙ペーパーが剥き出しで捨てられていました。脱毛サロンだからトイレを使う人は多いでしょうし、しかもフロアはこのサロンだけです。スタッフ用のトイレならまだしも普通にありえないです。施術中の声掛けは丁寧でしたが顔の施術で度々爪が当たる、施術後は忘れ物確認でお水も出されずただ待たされる(おそらくその間部屋の片付けもしていたのでしょうが、その後次回予約を取るなどこちらからの用事が特にないなら早く帰してほしい、待ち時間が無駄です)、そして客がそばにいるのにフロントで4〜5人のスタッフがかたまって談笑…意識が低いしサービスの質が悪いなぁと感じました。サロンのブランドイメージとしては綺麗で清潔なイメージがありましたがいろいろと残念でした。
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A Aさんの投稿
接客自体は丁寧な感じです。追加オプションや他のコースの案内も勿論あったが、断ってvラインと顔だけでいいと言うと「ぜんぜん大丈夫です」と無理な勧誘はないです。カウンセリングは度々担当の方が席を外すので長くなります。一時間半はかかる。これ書いといてくださいと言って10分、請求書出してきます。といって15分は待ちました。今回☆2にした理由6月末までのウェブカウセリング予約(初めての方)は50円というので受付にもそれで来たと言ったのに、結果は通常価格の100円を請求された事。勧められたオプションを断ってたのもあり、また待ち時間もあるのが辛くその時は不思議に思いも支払ってしまいました。後日、やはり公式サイトやWeb広告にも50円と書いているのを不思議に思い、コンシェルジュ(会員専用窓口)に問い合わせると、この期間内であれば50円なのに、どうしてなのか分かりません。と仰せ京橋駅前店に、繋いでもらい訳を聞くと「クーポンの提示がなかったから」「解約してもう一度契約したら50円で対応します」と言われました。サイトにもそのような記載はない為再度コンシェルジュに問い合わせクーポンの有無を聞くと、期間内で初めて申し込んだ人は皆50円対象と言っていたので、店舗と会員サイト窓口と話が違いました。何もこちらから提示しなくても50円のはず。との事たった50円のためにアホらしいですが、第一印象が大事だと思ったので楽しみにしていましたが、解約します。店舗代表の方よりクーポンの提示は要らなかったと誤った案内であることを謝罪していただき、クーリングオフする結果となりました。何度も問い合わせし失礼致しました。今回私は退会してしまいましたが、同じように疑問に思ってる方がいたら真摯に対応していただけると思います。
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zuu suuさんの投稿
キャンペーンで行きましたが副店長に長々と無駄な話を聞かされて、勧誘断るとはいじゃーどーもと結局キャンペーン分すら受けさせてもらえず本当に自信あるなら受けてから考えてくださいって言えばいいのに、自分のお店に自信もないのに下手な話で勧誘はちょっと無理がある本当に時間返してほしい
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白神夏奈子さんの投稿
カウンセリングで伺いました。最初に他社と検討中と伝えました。説明を聞いた上で1回で全身をすることができなく、上半身、下半身に分けて別日でまた行かないといけないと言う内容が腑に落ちない為、1度家に帰って考えたいと何回も断ったのに全く帰してくれません。態度が明らかに変わって不愉快でした。結局50円の契約だけ結びましたが、どうせ行ってもまた高いコースを勧められるだけなので二度と行きません。他にも高い買い物をするかもしれないので…等説明しても、それならそっちの買い物はローンを組まれたらどうですか?や、ここより安い脱毛サロンなんて絶対に無いですよ。などの発言は正直びっくりしました。押し売りするようで本当に嫌でした。担当者の名前も契約書に記載されていましたのでまたカスタマーサポートに電話させていただきます。
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mmmさんの投稿
2019年のちょうど今頃に全身12回コースで契約した者です。回数分必ず受けられるという言葉に甘えて先延ばしにした私にも非がある事は承知の上ですが、流石に我慢ならないので書かせていただきます。契約時、2週間おきに一回の施術をすれば約半年で完了出来るとカウンセリングの際に言われました。当時私は学生で、学生の間に脱毛終わらしておきたいという気持ちもあり、契約しました。いざ通い始めると、最初のうちはよかったものの、3〜4回目辺りから予約が取れにくくなり始めました。というのも、この時私は京橋に住んでおり、ミュゼ京橋店があったのも契約の決め手でした。それなのに家の近くで予約が取れない日が続き、いつの間にかアプリを開くことすらしなくなり始めました。気付けば当初聞いていた2週間に一回が1ヶ月に一回、3ヶ月に一回、半年に一回、、、学生とはいえ課題やバイトがあるのに、そんな先の予定なんか分かるわけありませんよね。とりあえず行かなきゃと予約だけ入れても結局予約日が近くなって行けなくなり、変更するとさらに先になる、その繰り返しがずっと続いてます。それでもなんとか通いましたが、2023年の現在、まだあと四回残っている状態です。36回払いにしてたローンもとうの昔に全額払い終わりました。今はもう社会になり、さらに行きにくくなりました。直近だと8/30に別の店舗で予約してましたが、昨日、8/30が出勤に変わったので先程キャンセルして日程変更を試みました。比較的近くにある3店舗で、休みである水曜日か日曜日で検索をかけると最短で10月末。もう遠くてもいいやとムキになり、大阪・兵庫・京都それぞれ全店舗にして検索をかけましたが、唯一1番近い日程で空いてるのが姫路店…車もないし、そもそも貴重な休みの日に脱毛行くためだけに大阪から姫路なんて無理にも程があります。それでもSNSをひらけば25円だの50円だのキャンペーンの告知ばかり。そんなお客さんばかり呼び込んで、契約済みの客はもう用無しですか?美容脱毛は医療に比べて安いのでつい手を出してしまうと思いますが、ミュゼは絶対におすすめしません。
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__さんの投稿
ダイアモンド会員です。総額50万くらいしました。14日感覚で通える、通い放題、予約が取りやすい、という他の会員との差に魅力を感じ1番高い料金の会員になりました。ですが実際は14日感覚で予約を取らせてくれるのは最初の5回程度。その後は予約が埋まっているので1ヶ月半以上先と言うのが昨年から続いています。なう(2023/05/30 13:56:01)仕事柄先の予定が分からないので14日感覚で通えるコースにしたのになんの意味もありません。今日も次の予約を決める用進められましたが次の予約は7月後半とのこと。まだ6月にもなっていませんが??2ヶ月後の予定なんて分かるわけがありません。夏だから忙しいのかな?と思いたいのですがミュゼ会員になったのは去年の今頃です。6/17日が初の施術日でした。その後5回程は14日間隔で予約が取れたのに今年は取れないだなんて意味のわからない50円や100円のキャンペーンでお客様が溢れるからでしょう。少額の新規契約者になるかもしれないお客様に対してはしっかり対応し、既にローンを組んでしまっていてそこそこの額を払いきってしまっているため今更解約するのも勿体ないと言う既に高額のコースを契約済みの客への対応は適当だと。本当に気分が悪いです。お店側は集客のため、客側としては体験感覚で、学生でも払えるような小学のキャンペーンをするのはお互いにメリットがありとても素敵です。予約が取れない程のお客様がいらっしゃるお店というのは素晴らしいです。ですが、どうせ予約が取れないのであれば14日間隔で予約が取れるなんて最初の説明で言わないでください。確かに事実上14日間隔で予約は取れるのですが実際は予約が埋まっていて最短2ヶ月後です。そんな先の予定分かるわけがなく全く予約が取れません。2ヶ月後の予約が分かる頃にはまた予約が埋まっていて2ヶ月後なんですよね?もう新規客の対応しかしないつもりですか?騙しているつもりは無いと思いますが騙されている気分です。
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雛菊さんの投稿
この店舗特有なのか、ミュゼ全体なのかはわからないけど、この店舗の施術は雑なことが多い。また、語尾に「ねー」とつける赤ちゃん相手の喋りの人が多い。ここしか通えるところがないので、仕方なく利用しているが、毎回不信感が募る。
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kingoさんの投稿
予約も取れないし、ホクロやアザにシールを貼って保護しないといけないのにシールも貼らないので、コールセンターに連絡するも店舗につなげるのに10分以上待たされた挙げ句に来店を促される。すでに料金をカード一括で払っているので恐らく返金も難しいし、店舗が返金に応じないはず…利用される方は注意が必要です。
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うりうりさんの投稿
アクセスはよくていきやすいところにありますが口コミとか見てから行けばよかったなーと…ロッカーも個室じゃなく共用で、他のお客さんと隣り合わせで着替えなきゃいけないしその時点であんまりだったのですがいつも通り、教えてもらってたようにしっかりお手入れして行って、今まで他の店舗では何も言われたことがなかったのに毛が残ってるのでできません。また予約してからきてくださいって言われました。予約取りづらいから2ヶ月前とかに予約して、休みも取って時間かけて毛の処理頑張って、結果がこれって悲しすぎます。口コミに対する店舗の返信も定型文すぎて、あまり読んでないんですかね…お店出る時もフロントのスタッフは険しい顔で私が出るまで見てました。もう行かないと思います。
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