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評価
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ポイント
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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yumiko 93さんの投稿
元々濃い方ではないからか、数回で足はほぼ生えなくなり、今は腕がもうすぐ終了予定。処理回数も減り、快適です
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Lan Kidさんの投稿
雰囲気もスタッフの対応も大満足です
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yuno naruseさんの投稿
説明丁寧で、悩みも親身になって聞いていただいてよかったです
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あいおさんの投稿
まだ一回しか行ってないけど100円プランは本当だし、紹介はされるけど変な勧誘ないし、対応は親切丁寧フレンドリーだし、プラン追加しちゃってもいい。
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Akiko F.さんの投稿
本当にキャンペーンの価格で通えるのか、勧誘に耐えられるのか不安でしたが、まずはお試ししたいと伝えると、キャンペーンの金額で契約できました。
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サン“サン”さんの投稿
予約時間より早めに受付していましたが、後から来た同じ時間で予約していた人が先に呼ばれたりして、どういう順番なのかしら?と不思議に思いました。結局3、4人呼ばれた後に呼ばれました。その後、着替えをして部屋に入ってからまたしばらく待たされることに。途中でもう少しお待ちください。と声かけはありましたが、今までそんなに永く待たされることがなかったので、これは何待ちなんだろう?とずっと不思議でしたが特に説明もないまま施術の説明が始まりました。ハーバーランド店の前に何年も行ってた店舗はスタッフの対応で不快になることが数回続いてこちらの店舗へ通っていたので、ミュゼに対する気持ちがスッと冷めてしまいました。この日担当してくれた方は一生懸命してくれましたが気持ちが冷めてるのにあれこれ説明されてもな。続けて欲しいなら、もう少し対応に気をつけないとですよね。今までミュゼは契約を何度も追加更新しながら永く通いましたが、チケットも残り少なくなり、ちょうど更新するか迷っていたタイミングだったのでこのまま更新せず終わりました。一見お得な感じですが、施術箇所がツルツルになるのに相当な回数通わなければいけません。かなりです。期限も有り、予約がなかなかとれなかったりするので仕事や家事で忙しい人や毛が濃い目の人はおすすめしません。医療系の方が安く済むかも。
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神戸神戸さんの投稿
比較的スタッフの対応も良く駅チカで便利なので何年も利用していましたが帰りの見送りのときに他の人も乗っているエレベーターで個人の脱毛内容を喋りながら追加契約しないのか確認してきた方がいてビックリしました。契約更新保留したから気に入らなかったのか契約取るのに必死だったのか、どちらにしても不愉快でした。ミュゼは守秘義務とかないんですかね?他でも個人の情報をそのへんでペラペラ喋ってそうで信用できませんよね。その他にも新人さんなのかこの人大丈夫???ちゃんと脱毛できてる?とか、終始無表情なスタッフとか、不安や不愉快になる事が続き利用をやめました。スタッフの入れ替わりが多いのか仕事に対するプライドや責任感がかけている感じがします。あと、期限があるのに予約がなかなか取れなかったりツルツルになるまでかなりの回数通わなければなりませんし、また嫌な思いをするかもと通う事がストレスになります。美容器具も色々試しましたがシェーバーはイマイチです。毎回、剃り残しがあるので剃っておきますね〜と言われます。ミュゼのシェーバーで剃ってるのに。少しカサついてますが保湿クリーム塗ってますか?と、聞かれます。ミュゼのクリーム塗ってるのに。剃った後はカサつきやすいので普段使っているクリームならカサついたりしないのですが施術の日はミュゼのクリーム以外は塗ってはいけないんですよね?医療系の脱毛は費用が高く感じるかもしれませんがトータル変わらないか、もしかしたら安く済むかも。少なくとも何年も通い続けなくて済むと思います。忙しい人は医療系の方が良いと思います。
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なつえりさんの投稿
比較的静かで照明の具合もいいし、接客も申し分ない方がほぼなんだけど。。返事が気になる方がいる。。ハイを何回も言う人。あれ、客的にものすごく不快です。。なにか話すたび『ハイハイハイハイ』って。。たぶん癖なのかな、と思うけど、小馬鹿にしてるように感じられても仕方ないとおもう。接客業なんだし、返事の仕方きをつけないと。ハイは一回って子供の時教わらなかったですか?
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ころんさんの投稿
契約した時と違う機械に変わっていて痛みは軽減されたが、効果が期待できない。担当者を指名出来ないので雑な人もたくさんいる。
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m aさんの投稿
全身脱毛4回100円のキャンペーンで無料カウンセリングを受けました。他のコースの説明をされるの良いのですが、「キャンペーンのやつでは効果がない。」「子供を産むのを考えると今しかないし、産んでしまったら50歳までは脱毛なんてできない。50歳から脱毛始めますか?そこまで考えてますか?」などと契約させようとする発言が多くありました。提案されたコースが30万弱と高額だったので、悩んでいたところ、「正直に悩まれてる点は何ですか?」と聞かれ、お金ですと答えると「脱毛は絶対お金はかかりますよ。サロンがお金もらわずに脱毛してたら何してるんだって話ですよね?笑」と言われて、もう何も話したくなくなりました。契約するにしても、お金のこともあるので一度主人に相談したいとお伝えしたところ、2万円プランを案内され、それでも勝手に決められないと言うと、「2万円でも相談が必要なんですか?お金は全てご主人が管理されてるんですか?ご自身の服を買う時も1回1回相談されるんですか?」など高圧的な態度で言われすごく悲しい気持ちになりました。結局100円のキャンペーンで契約すると言うと、違うスタッフに変わりますねと退室されていきました。二度と行きたくないです。
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m nさんの投稿
50円のキャンペーンで予約しました。カウンセリング室がパテーションで区切っているだけで、他の方の話し声も聞こえカウンセリング内容が筒抜けです。勧誘されるのが不安とアンケートに回答していたのにも関わらず、しつこく勧誘されました。また、次の予定の時間は1時間とお伝えしていたのに、1時間ギリギリまで一方的に話され、キャンペーンについての話は一切無し、キャンペーンの契約に30分ほどかかりますがどうされますか?と時間になってから言われました。20回コースを勧められたので、そんなに何度も通う自信が無いというと、「けどこのキャンペーンの5回は通えるんですね?笑」と鼻で笑われました。終始不愉快な対応でした。
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*ぺけさんの投稿
契約時には永久に通い放題と説明しておきながら、実際は3年重要な点を説明せず、バタバタと契約書にサインさせる。高額なプランを先に提案して、難色を示したらその後小出しにクリームやプラセンタなどを省いたプランを出す。信頼出来ない会社です。高額な契約をしても、予約は月一程度体調の都合でキャンセルするとまた一ヶ月後医療脱毛と違い成果も出にくい高額な支払いするだけムダ
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ke peさんの投稿
契約時には永久に通い放題と説明しておきながら、実際は3年重要な点を説明せず、バタバタと契約書にサインさせる。高額なプランを先に提案して、難色を示したらその後小出しにクリームやプラセンタなどを省いたプランを出す。信頼出来ない会社です。高額な契約をしても、予約は月一程度体調の都合でキャンセルするとまた一ヶ月後医療脱毛と違い成果も出にくい高額な支払いするだけムダ
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mさんの投稿
SNSで拝見して無料カウンセリングに行きました。受付の方に待合のソファーへ通していただくと、アンケートやタブレットでの説明を自分で目を通してご記入くださいとのことだったので、一通り記入して待っていましたがかれこれ20分ほど待たされました。カウンセリングの席に移動してからも8〜10分待たされてようやくスタート。(その間にお待たせしてすみませんと言いに来てくださった若いスタッフさんは感じの良い方でした)カウンセリングの席はパーテーションで仕切ってあり、すぐ横や後ろの席でもカウンセリングされてました。内容が嫌でも聞こえてくるのでもう少しちゃんとした個室にしてもらいたかったです。ようやく来てもらったスタッフさんは最初はお待たせしたことを丁寧に謝罪してくださいましたが、席について希望の部位などを話した途端から当たり前かのような感じで勧誘されました。当店は無理な勧誘は一切行っていないので〜と言いながらも、紙の裏面に走り書きで書かれていくのはおすすめのコースの割引額やプラン、分割の金額ばかり。100円では済ませない雰囲気です。質問をしても口調きつめだったので正直洗脳に近いやり方ですね。勢いがすごすぎてどうしようかと悩んでいる最中、そのスタッフさんからいかがいたしましょうか〜?と尋ねられたのでふと前を見たらなんと肘をついてこちらを眺めておられました。スタッフさんにもよるとは思いますしお忙しいのはわかりますが態度が悪すぎませんか?もう少しお客様に寄り添うカウンセリングを心掛けてほしいです。すぐには払えない金額ばかりなので一度持ち帰らせてもらいましたがキャンセルさせていただこうと思います。
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ヨシユリさんの投稿
「剃り残しがあるので」といって施術してもらてない箇所がありました。20回近く通っていますが、今までは剃り残しの部分はシェーバーで剃っていただいてたので「はぁ?」と思いました。手入れをサボって行ったのなら施術を拒否されても仕方ないですが、少し剃り残しがあった位で施術拒否は納得できません。今までの担当の方が良かったのか、今回の担当の方が悪かったのかわかりませんが、指名が出来たらなぁとつくづく思います。
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ー “うー” うさんの投稿
先日娘が施術にに行った際、剃り残しがあるからと言ってその部位はしてもらえませんでした。剃って行って無ければわかりますが、少しの剃り残しがあるのは仕方ないと思います。施術をしてもらえないのであれば又近日中に予約が取れるようにしてもらえないと、又2ヶ月先まで予約が取れないので、困ります。自動的ににそうなってるのか、混んで取れないのか、そう言う場合のフォローをして頂きたいです。
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haruさんの投稿
100円キャンペーンのカウンセリングで伺いました。他の方も仰られている通り、勧誘なしと書いてありましたが、強引に勧誘されました。100円で脱毛できるお試し期間は存在しますが、実際は長年にわたり月額1万程の契約をさせて、客を縛るというものです。また、カウンセリング時に医療脱毛のことを悪く言っていたのも気になりました。(医療脱毛は痛い、高い、通いにくい等)他社を下げて、ウチは痛くないし、通いやすい!というような主張でしたが、客を洗脳させているとしか思えませんでした。予約時にカウンセリング時間は1時間と書いてありましたが、時間通りに着いても20分ぐらい待たされ、結局1時間以上かかりました。受付の方の接遇はきちんとされており、その点は良かったです。
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