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E Hさんの投稿
有効期限が切れてしまうので、慌てて予約しました。銀座6丁目院と、6丁目???は隣同士にあるので全身と全顔別日にしか予約が取れなくても通院しやすいです。妊娠出産の為、延期申請していたので2年ぶり?くらいにこの間行きました。以前はとてもクチコミも良く、安心して行けていたのですが、最近はクチコミもマイナスな面が多く目についていたので心配しながら行きました。5分前に医院に着き入ったら、受付の方がマスク越しでも笑顔で対応して下さりました。私がアプリダウンロードをしていないのにも関わらず、優しく詳しく案内してくれました。その後の看護師さんの照射も痛くないか都度聞いてくれて、機械の説明も分かりやすく教えてくれました。最後の受付の方も、初めの方とは違う方でしたが笑顔で期間延長の説明をしてくれたり、最後まで気持ちよく帰る事ができました。ありがとうございます。
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Ayaka Oさんの投稿
全身+顔5回に2回おまけがついたコースで通ってました。私は受付でも施術でも嫌な気持ちになったことは1回もなかったです。私が対応していただいた方はみなさん優しくて親切でした。予約は、1ヶ月先とかの予約だと全然取れないですが、当日予約すれば結構空いてたりします。キャンセルが完全無料だからかなと思います。7回でほぼ目立たない感じになりましたが、もう少しやりたいと思って追加でやっています。アリシアの追加のコースは結構高いので、他のところにしました。
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wairさんの投稿
通ったけど結構態度はあんまり良くないのと照射漏れとかもあるからきちんと確認すべきだと思います。あと電話口の人もだるそうにはなされるからやる気がなくなる。あとは、私の姉的には妊娠とか出産予定があるならおすすめしないと言われた。妊娠中に母子手帳の手続きとか直接行かないとダメだし、子育て中に一回は来てとか無理すぎる。なので、照射し放題とか契約すると正直元取れるか微妙とのこと!
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N Yさんの投稿
5年ほど通っています。年々受付の態度が悪くなっています。施術スタッフは毎回丁寧かつスピーディーで私にはあっています。受付になるとなぜあんなに不愛想で、偉そうで対応が雑になるのか気になります。保険診療の範囲であるなら別として完全自費で中には高額な費用を支払っている方もいらっしゃると思います。それならことさらクリニックの最初の顔であるスタッフの接客の仕方は考えるべきかと思います。オーバーワークで苛立っていてもこちら側にあたるの見当違いです。こちらの話を遮るような向き合い方やナンバーのかかれたタグを投げ捨てるように片付ける、そういった細かいけど人に見られていることを気にしない雑さや態度が口コミの低さに影響を与えているのだと思います。通いはじめのころとあまりにも変わってきたので投稿しました。
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Azusa Ohashiさんの投稿
追加照射で行ったら本来説明されていた追加分の金額から倍ほどの金額をしれっと提示された。電話予約の際そのような話は一切なかったことに加え、予約も電話のみで非常に不便。もう通いません。
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ほくさんの投稿
照射が雑。全身照射コースだったが、身体の端のほうで当たっていないだろと思うところが多々あった。全身照射で1時間もかからずに終了した。一部位ならまだしも全身そんな感じだったため、呆れて何も言わなかった。そのくせ、終わった後の受付で美容系のPRがしつこい。こちらの時間の都合もきかずに拘束され、「強制するものではないが、脱毛をしているということは綺麗になっていただく必要があるので、こういうことをおすすめしていくことに決まった」というような訳のわからん説明を延々とされて不愉快だった。もう2度とこの医院は使用しない。
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Hさんの投稿
オールバックメガネの受付スタッフの態度が悪すぎて驚きました。施術後に次回予約についてご相談したところ、こちらの顔も見ずひたすら他の手作業をされながら面倒くさそうに対応されました。19:00からの予約枠だったためその時点で20:00だったので早くクローズして帰りたかったのでしょうね。見え見えで笑えます。ここはコンビニですか??サロンでこんな対応されたのは初めてで驚きです。
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M Uさんの投稿
顔、vio付きの全身で8回(乗り換えサービス等込み)通いました。結論から言うと毛はなくならず少なくもなりませんでした。30万払って効果なかったです。vio、脇共に太い毛が普通に生えてきます。全身毛が少なくなった、細くなったというところはありません。毛がなくなったのは施術後1.2ヶ月だでした。今度は違うクリニックをこれから探して再度脱毛する予定です。
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A Oさんの投稿
説明不足が多いし予約も取りにくい。予約の取りやすさなどうたわないで欲しいレベル。また受付の態度が非常に悪いし電話での問い合わせの際も手際が悪く本当にいらつく。受付で喋っている暇があるならもっと回転率をあげてほしい。また照射漏れがかなりあっても対応しない。ほぼ詐欺と変わらないので今から契約するなら確実にやめた方がいい。また希望していない機械で勝手に予約も進めらる。受付も受付なら看護師も技術不足の方しかいないから毎日暇でいつでも行ける方ならいいかと思いますが比較的忙しく動いてる方は確実に契約やめた方がいいです。
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nanami yaitaさんの投稿
今回追加で全身脱毛をお願いしました。何度かこちらでお世話になっていて、これまでこんなことなかったですし、あんまりこういうこと言いたくないのですが今回は流石にありえないと思い投稿するに至りました。これまで他の院でも研修と称して2人部屋に入り、先輩のスタッフ?同席で新人の方に施術してもらうことがありました。その際はきちんと前置きの説明があり、新人の方が全て1人で施術を担当してくれていました。しかし今回「1人見学させていただいてもよろしいでしょうか?」と一言あったのみで、なぜかその新人の方に施術してもらいました。聞き間違いではないと思います。「見学」と言われたら普通「見ているだけ」と捉えませんか?タオルで目隠しされているので最初は「なんだか覚束無いなー」と思っていたのですが、施術が進むにつれ説明と動作が合っていないこと、聞こえてくる声が私を触っている人物とは違う方向から聞こえてくることに気づきました。説明と動作がずれているので照射部位に当てて痛みの確認を急にされたり、ジェルを塗る時なんかも右から塗りますなんて言ってるのに左から塗られたり、色々ちょっとありえなかったです。照射自体は丁寧にやってくれたのでいいとしますし、私もだらだら説教するのもめんどくさいのでその場では何も言いませんでしたがその対応はどうなんですかね。受付の方に事情を話しましたが、なんだかかわいそうだったので軽く言っただけに留めておきましたが、今後施術してもらう方の中で、研修でもう1人見学してもいいか聞かれた方は一応確認しておいたほうがいいかもしれません。
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