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評価
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ポイント
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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・トラブル時は近隣の医療機関で無料で治療 ・カウンセリング、パッチテストが無料 ・オリジナルの美容漢方茶をサービス |
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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矢嶋尚子さんの投稿
駅から近くて、通いやすいです。9時オープンですが9時ギリギリまで入り口が開かないので早く到着するとエレベーターホールで待つ事になります。
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花田はなこさんの投稿
肌の状態を見て、施術のキャンセルを申し出て下さったのが、ちゃんとケアされてる感じがしてありがたかったです。
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佳月さんの投稿
スタッフの方々皆さんとても丁寧に接客してくださいます。脱毛効果もしっかりあることはもちろんですが、何より肌も綺麗になってもちもちになったことに驚き感動しました。
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佐藤麻矢さんの投稿
最近通いはじめたのですが、3、4回ほどでかなり薄くなりました。薄くというか生えてこなくなりました。かなり個人差があり私はもともと薄かったのと肌の状態が良かったとのことです。数分で施術も終わり料金も安く痛みもなく綺麗になれて大満足です。
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Essan Yさんの投稿
いつも通わせて頂いております。店長のお姉さんがものすごく優しく、色々相談できます!契約なども押し売りとかぎなく、色んなプランを出して選べるようにしてくれます!
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mame waさんの投稿
アクセスがよく、通いやすいです。スタッフの対応も親切でした。
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佐々木裕二さんの投稿
上野院にいつも通院しています。施術される看護士さんの個々の技術や丁寧さには多少の差はもちろんありますが特に雑と感じたことはなく効果も出ています。事前にきっちり施術部位の剃毛をしていけば時間の枠をしっかり使って施術してもらえると思います。予約がとりにくいとはよく目にしますが、平日仕事帰りに通院する私はとりにくさは感じません。土日に集中すると思うので土日は予約がとりづらいのは当然だと思います。私も以前土日を希望したら予約がとれなくて他院での施術になりました。平日夜にしてから毛周期できっちり予約ができています。フリードリンクも紙コップ式で嬉しいです。あれが好きなので。渋谷院はペットボトルになってしまって残念…。いつも困るのは、限られたスペースの中にできるだけ施術室をつくったために施術室を出るとどっちが受付だっけ…と迷うこと(笑)都度、通りかかったスタッフの方が教えてくれるのですが、通路に受付の方向を示す矢印表示があればなとは思います。
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椿梅蜂のこさんの投稿
広くてスタッフさんも親切で素晴らしい。こちらで契約させていただきました。
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Mackey cyuさんの投稿
施術後にカバーシール剥がれてないことが多々あったので鏡で確認したら、わきに剃り残しがありました。シェーバーも持って行ってて出してあるのにそういうのを言ってくれないと通ってる意味がなくないですか?日暮里にしてから施術対応イマイチで…。秋葉原が無くならなければ良かったのにと何度も思います。交通費もあるので近場だと日暮里になってしまうのでスタッフの再指導とかした方がいいのではないかと思います。忙しいとかめんどくさいとか汚いからとか思ってるのであれば、その人はこの仕事に向いてないのでは?ちなみに秋葉原では最初に施術してくれた方の対応悪かったですけどねw
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yuki kyさんの投稿
接客とてもよかったです!声掛けもその都度してくれていいです^^施術も丁寧で、その点は全く問題ないです!ただ、保護シールの剥がし忘れってどうにかなりませんか?ライトはしっかり当ててくれるのに、そこは気が緩んじゃうのかなって感じです。毎回必ずどこかに残ってるのでさすがにもう少し確認してほしいです。
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A KIさんの投稿
かなり昔のクチコミが悪い評価が多めのようですが、その頃とはもうスタッフも入れ替わっているのではないでしょうか?不快になど思いませんでした。通うことを決めたのはスタッフさんの素晴らしい接客です。自分にあうコースが選べたことと提案が素晴らしかったので通うことにしました。年齢的にも様々なクリニック・こういった営業トークが伴う場所は色々行ってますが、特に悪い点もなく、真面目に誠実に接客してもらったという印象で、ゴリ押しもなかったです。丁寧なカウンセリングで安心しました。あちら側も人間ですからもちろん相性が合わない人は別店舗に行けばいい話しなので、固執することはないと思いました。p.s.なぜ傘立て置いてないのですか?雨の日どうされてるんですか?濡れたまま持ち歩くのですか?それくらいら設置しましょう。
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あかぼーるどさんの投稿
接客した店員さんではないけど入店した時に客の悪口で「デブ」って言った店員さん裏で会話してる居て丸聞こえびっくりした。前もそんな話し聞こえてて気のせいかなーと思ってたけど、うーん。裏で言うのは自由だけど私語は、お客様に絶対聞こえない様に気をつけて下さいね。表の接客態度は全然問題ないと思います。
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Kさんの投稿
予約が取れるのは最初の頃だけで、段々予約入れてもらえなくなっていきます。今回も予約が取れなく「今は夏の繁忙期だから」と言われましたが前回は春でした。永久に通い放題といいますが、年に数回しか取れないのであれば本当に永久に通わないといけないですね。年に数回、終わりの見えない脱毛を永久に通う覚悟のある方のみおすすめします。補足:返信がありましたので補足します。直近検索や通知設定も既にしている上での投稿です。
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森下たかえさんの投稿
以前お世話になっていました。最初は良かったけど低額コース契約者は後からだんだん予約取りづらくなる感じがして少し残念でした。その分新規のお客さんが来てるからしょうがない気もしてるけど希望日が取れてればなと思ってました。
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t aさんの投稿
上半身脱毛で予約を取り来店したところ、下半身のみしかできないと言われました。前回、伺った際に上半身で予約が取れると聞いて、こちらは予約をしています。日暮里店でご案内されたわけではありませんが、こちらは上半身をわざわざ手入れをして来店してます。そちらのご案内ミスだったと仰るなら、上半身で対応していただきたかったです。電車でわざわざ時間をかけて行きましたが無駄でした。
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利左衛門さんの投稿
ゴリラクリニック自体ではなくこの上野院が最悪です。池袋院に通ってる時は特に不満なく対応していただけていましたが、こちらの店舗はまず、電話が繋がりません。予約キャンセルしようにも繋がらない結果、むこうの不手際にも関わらず1回分を消化したことにさせられます。皆さんもぜひお気をつけください。
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ゆでたまごさんの投稿
とにかく予約が取れず電話も繋がらないので要注意です。契約する時は、通い放題などと説明されますが基本的に予約が取れないため通い放題の意味がありません。そのため脱毛周期もバラバラになり効果が実感できません。おそらく利益ばかり優先して、お客さんのことを何も考えずキャパオーバーの契約をしていることが原因だと思います。また電話も繋がらず、基本的に20分は待たさせるので予約変更も一苦労です。仮に繋がったとしても予約の空きがなく、2ヶ月先の日付を提案されます。予定が変更になる可能性のある方は要注意です。下手したら半年に1回のペースにもなりかねませんので、多忙な人は別な医院をオススメします。なぜアプリで予約変更ができるようにしないのか疑問です。施術に関しては個人差があります。丁寧な対応の方もいますが、上野医院にいる背の高い女性には要注意です。施術前に毛の薄い所にはレーザーを当てなくていいとお願いしてるのにもかかわらず、容赦なくレーザーを当ててきます。こちらの話を何も聞いてくれてないんだなという印象です。
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黒乃依緒さんの投稿
利用する毎にサービスが悪くなっていく担当の方の熟練度にばらつきがあり、大体半分くらいの確率でシェーバーの刃を肌に突き立てられます。良い担当者に当たるようお祈りするしかありません。それはまだ仕方ないかなと思うのですが、回数を重ねる度に施術を断られる回数が増えていきます。肌荒れと剃り残しを理由に断られ、施術中は「そういうものかな」と思っていたのですが、帰宅して確認したら目立った剃り残しも肌荒れも見受けられませんでした。肌荒れ指摘された部位の片側だけセルフでライトを当ててみましたが特に痛みや赤みは出ませんでした。基準が謎です。全身100%肌荒れも剃り残しもない状態にするのは土台無理なので、施術を断る理由なんていくらでも付けられる気がします。それから予約が非常に取りづらいです。3ヶ月は平気で待たされます。「直前になればキャンセルが出る」と店頭で繰り返し言われ、こまめにアプリをチェックしていますが私のタイミングが悪いのか一向に空きが出ません。極めつけに2月から紙ショーツが廃止されるそうです。理由はなんと「SDGsのため」。客のプライバシーや衛生環境よりSDGsの方が大事なようです。真面目な話ガウンが直接デリケートゾーンに触れる可能性があるなら、どんなに洗浄消毒しても感染症のリスクが拭えない気がして怖いです。本当の理由は十中八九経費の削減でしょう。何十万も払って紙ショーツの1枚も提供されないのは正直どうかと思います。予約も取れない程盛況なのに最低限のサービスすら削られる有り様、脱毛サロンが消費者センターの常連である理由がよく分かります。返金が可能なら今すぐ解約したいです。
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Christineさんの投稿
最低。お店の体調不良者続出による、日程変更の連絡あり。それに対する補填は一切なく、しようともしない。人の時間を奪う。脱毛の質が素晴らしいものであれば、100歩譲って許すとするが、全然そんなことない。お客さんを適当に扱う会社なんだなと思いました。契約した以上は通わないといけませんが、これから契約する方は気をつけた方がいいです。とにかくVIOは20.30回やっても全然なくなりません。
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なななさんの投稿
結論、やめた方がいいです。相場より高いし予約取れないです。コース契約して5年目になります。プラン内容は、対象部位が顔まわりと脚で、金額は50か60万くらいです。6回くらい施術を受けたあと、3年間1回100円で施術を受けられるようになるとのことで契約しました。もちろん、普通の男性の髭の濃さであれば最初の6回で綺麗になることはあり得ません。そのため、3年間で何回施術を受けられるかが肝になりますが、院側は3年間でどれだけ来れないように回数を減らすかを考えてきます。毎週土日はほとんど埋まっており、「次回予約はこの日以降であれば受けられますよ」と言われたら日から2.3週間後ろになることが多いです。ガチでやめた方がいいと思います。また、おそらくこの口コミに対して、「尽力します」的な回答が来ると思いますが、結局何もしないと思います。少なくとも、通ってる5年間で変わったことはなかったです。努めてまいります!みたいな、書くだけの姿勢見せるアピールは要らないので、行動ベースで何をどう改善するのかを返事もらえると嬉しいです。
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