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dodoburanさんの投稿
渋谷駅からとても近いし、夜まで予約が取れて仕事帰りに寄れるのでこちらに変更しました。中も広々していて、綺麗なスタッフさんみたいになるため頑張って通います✨
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タカハシさんの投稿
引越しをしたので今まで通っていたところからこちらに変更いたしました!効果も前のところより私には合っている気がします!院内は明るく綺麗で居心地がいいです。他のサロンからののりかえ割もあるので私みたいに引越しをしてサロンを変えた方にもおすすめです!
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かーびぃーちゃんナノさんの投稿
渋谷駅の近くにあるで医療脱毛してきました。看護師さんや受付の方の対応も素晴らしかったです。
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Mitsuaki Asamiさんの投稿
医療脱毛全身5回コース契約し1回目の照射をしました。デリケートゾーンや髭などの部分は医療脱毛なので若干痛みはありましたが、輪ゴムで弾かれる程度でした。照射する部位ごとに機械を使い分けてくれているので効果が出やすいのではないかなと思います。内装も綺麗で落ち着いた雰囲気なので渋谷で探している人におすすめです。
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北見はるせさんの投稿
アリシアクリニックは予約が取りにくいためし放題だいの契約をしても四ヶ月以上先しか予約が取れません。ネット予約サイトで偶然渋谷がピッタリ三ヶ月後に空いているのを見つけ、家から一番近いクリニックだったので即予約しました。閉店前のためか急いでる雰囲気はしましたが、親切に手早く施術していただけました。
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ann minnさんの投稿
馬鹿げてる。契約過多。プランに惹かれて契約した。予約取ろうと思ったら参照可能期間60日間予約空きなし。契約時は今から始めれば夏までにかなり変わるって説明。予約が取れないんじゃ話しにならない。基本渋谷院が予約取れないなら、他院で空きを探す必要性をちゃんと説明しないと。口コミ見て参考になる人が居たら嬉しいです。2023/6月あらかじめ1ヶ月後の予定をリサーチしておくとギリ予約取れます。ホントギリです。笑施術してくださる方は、丁寧さに多少の幅はあります。前々回に施術して頂いた、kさんは素晴らしいホスピタリティー、技術でした。前回の方も少し、相談したら、丁寧に時間を掛けてアドバイス頂きました。お二人ともありがとうございました!5回を終えて、かなりヒゲも少なくなり実感湧いて来ました。7回目以降の保証プランに突入してどうなるか、様子見です。
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AKIKOさんの投稿
無期限プランに申し込んでいます。まだ完了していないのですが受付の方には「結構回数を打たれているので、しっかりと感覚を空けて・・・」トークをされます。「いつまで来るの?」という空気をビンビンに出されるのは不快です。しっかり間隔開けてますよ、カルテ見てください。半年に1回しか通っていませんが。こちらだって好きで回数重ねているわけではないことを理解していただきたい。最近は美容施術の営業も多く辟易としています。受付の方はさておき、施術してくださる方は皆さん素晴らしいので、★1を追加して2としました!
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金色孝さんの投稿
髭3部位で契約して、脱毛の効果はすぐに感じる事ができる。ただ30分の予約で、問診票の記入で5分強、掃除の時間を10分弱が込みの時間。施術時間は実質15分程度。施術部位の確認で数分使うと施術時間が足りないと言われ、2部位しかできないと言ってくる酷い対応。掃除の時間を5分弱にすれば対応できるのに、顧客満足度より店舗オペレーションを重視する方針なのかもしれない。ちなみにコールセンターは新規顧客のみで既存顧客の対応は全て店舗で対応だが、電話は全くつながらない。もっと丁寧に施術してほしい旨を話そうとしても店舗ではコールセンターにかけてくださいと言われる。その様な要件は店舗での対応のはずがコールセンターで受けていると嘘の案内もする始末。施術者によって対応が違うかもしれないが、2022年11月3日時点で担当された角刈りの男性施術者は対応が酷過ぎた。
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S Hさんの投稿
いつも別の医院に行っていますが、トイレが一つしかない上、扉の隙間も少し開いていて列ができると気まずいです。照射は医院に限らず施術者によると思いますが、マーキングやシェービングで初めて痛いと思いました。タオルもバサッと頭に投げられたように捲られた時はびっくり。きっと仕事に慣れてきてスピード重視の方なんだろうなと。そしてマスクをしてタオルもかけられてこちらは少し息苦しいくらいですが、施術者は顎マスクでこれまたびっくり。一応看護師さんなんですよね…?施術や対応見直したほうがよいのでは…。
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あいうえおさんの投稿
こちらの医療脱毛を施術しました。契約時店員さんにオススメされた回数分(10回弱)施術しましたが毛は少し薄くなったかな?くらいであまり効果を感じれませんでした。箇所によっては硬毛化になったりストレスが増えたので後悔しかありません。出力が弱いと返って硬毛化になりやすいみたいなので、来店回数を増やすために出力弱くしているかな?
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尊尊さんの投稿
事前告知なしにポイントの利用制限ができていました。無制限プランがあった時から通っており、対応や脱毛効果には満足していますが、今回の対応にはショックです。追加契約も検討していましたが他院の追加契約より明らかに高く、別の院に乗り換えようと思います。
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ななさんの投稿
連絡なしで約束事が変わってた。ありえない。無駄にお金払った。こういうことしているし、ケチになっているので経営が厳しいのでは?いずれ潰れると思う...近隣のビューティースキンクリニックの方に乗り換えることに決めました。
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A Itoさんの投稿
ダーマペン施術で予約しましたが、受付後30分たっても診察・麻酔にも進めず、待たされた上にカウンセリング時の個人情報を紛失したため再度記入してほしいとのことでした。個人情報を紛失するクリニックに美容施術のクオリティは期待できないので施術を受けず帰りました。
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y yさんの投稿
対応がかなり雑です。受付は丁寧に対応して下さりましたが、施術が何より雑でローションの塗り方が特に酷かったです。髪の毛に付けられる、その後の拭き取りも疎かで残念でした。他の院では不快な気持ちになりませんでしたが、ここの院はもう利用しません。
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佐藤さんの投稿
施術担当の女性が明らかに雑で接客悪かったですシートマスクの連絡も碌にできてないのでその他のことも同様にできてないんでしょう
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pppさんの投稿
池袋店にこれまでは通っていたが、渋谷店は接客が最悪。やる気ない受付対応、あいさつなどももちろんなし。あとは私語が多すぎる、うるさい。今夜の予定などプライベートの話は客の前ではするべきではない。他の方も書いているように他店舗または別のクリニックを利用することをおすすめします。高いお金を払って嫌な思いをするほどもったいないものはないです。
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sさんの投稿
予約まったく取れません。こんなに予約取れないのに表参道院はメンズ専用変わっておりなんで?の気持ちしかないです。効果も脱毛5回終わりましたが減ってはいますが2週間くらいで綺麗に生えてきます。結論なんでアリシアがこんなに推されてるのか全くわからないです
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ちーくさんの投稿
電話でも問い合わせたのに3月の全身脱毛8万円キャンペーンは新規の方のみで、過去に利用したことがある人は対象外と、カウンセリングでいわれた。それならホームページに、わかりやすく大きく書いて欲しいし電話で確認したときにきちんと言ってほしかった。誤認させられて本日カウンセリングにいったら新規の方のみと言われて話が違った。時間の無駄だった。誤認させるような話とスタッフの感じの悪さに頭にきた。 値段は他院と変わらないので、他でやる。こんな対応なら信用できない。
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Himonyaさんの投稿
麻酔を塗りその状態で40分も放置され、やっと始まった施術も全く丁寧ではなく、再照射する羽目になりました。契約させすぎて予約は2ヶ月先でもいっぱいで、本当に予約が取りづらい。
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Pさんの投稿
予約時間前に着いているにも関わらず、部屋に通されてから数分もしないうちに早くしてと言わんばかりに急かされ、看護師が終始機嫌が悪く怖かったです。毛がきちんと剃られているかのチェックもなく、いきなりモノを扱うような手捌きで足から照射。きちんと照射されてる気がしませんでしたし、雑な照射で30分で終了。背中は照射漏れがやはりありました。仕事が早いのと、雑に扱うのは違います。とても悲しい思いをしましたし、こんな思いをする患者がこれ以上増えないよう、きちんとした教育をお願いします。
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