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店舗名
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評価
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ポイント
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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・最先端技術を活用した効果的な高品質脱毛サービスの提供 ・低価格プランで幅広い客層にアクセスしやすい脱毛サロン ・脱毛完了後も安心の長期保証コースの提供 |
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こうちゃのたぴおかさんの投稿
スタッフさんの対応が丁寧で通いやすくとても満足しています。施術中も痛みなど必ず寄り添いながら話しかけてくださるので毎回助かってます。
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ともぞうさんの投稿
すごく丁寧な店員さんでした!説明も丁寧だし施術もよかったです!
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にくさんの投稿
駅から近く、通いやすいのでここを利用しています。店内も綺麗で、お姉さんたちはみんな優しいです♪他よりも待たされる時間が短いと思います。
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砂糖丸さんの投稿
結婚式を機に脱毛を始め、通いやすく、施術も早いので、忙しい合間でも通えてありがたいです。3ヶ月でかなり毛の多さが違ってくるのがわかるので、是非おすすめです。
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遮光レベル5さんの投稿
4月上旬に初訪問です。初めに脱毛器の機械が新しくなったというご案内を拝見しました。どうやら2月に新しく変わったみたいです。店内は広く綺麗。施術して頂いた店員さんも、非常に丁寧でした!前回は違う店舗で施術しましたが、今度からはこちらでお世話になろうと思います!混んでるのか、なかなか予約が取れないみたいなので、キャンセル待ちでねばります!笑
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nanako 007さんの投稿
10年ほど前から契約中でしたが、出産と子育てで通うのが難しくなり解約の手続きを兼ねてお伺いしました。事前にこちらの口コミを少し見て、簡単に解約させてもらえないのではと心配でしたが、結論的にはそんなことはありませんでした。解約するデメリットをきちんと説明し、最終的な判断はお客様でというスタンスだったため、逆に拍子抜けしました。こちらは子育てが落ち着いたらまた通う可能性もあるものの見通しがたたないので、一旦解約してもし再開したくなったら新たに契約すると伝えていました。本当に新規契約のノルマばかりを追求するなら、古くて会社の利益も薄い契約はやめさせて新規契約を勧めると思うのですが、そうではありませんでした。何人かのスタッフの方とお話しましたが、終始嫌な感じは全くありませんでした。責任者の方や運営方針が変わったのか、イケイケの営業スタッフの方がいなくなったのか理由はわかりません。アウェイな状況で高圧的な態度に恐い思いをされた方々には申し訳ありませんが、今回の対応だけで言うならば他のサービス業や同業者と比較しても星5つとしか言いようがありませんでした。あまりに極端にイメージと違ったので、そうでないケースもあってもいいのかなと思い、書かせていただきました。なお、当方は関係者や同業者ではありません。
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F. Hさんの投稿
立川の3店舗内で1番広くて新しいです。ロッカーが各部屋内に有るのは着替えてや荷物置きが安心できます。
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さばささばささんの投稿
カウンセリングのみの感想です。10分前到着。全身2回キャンペーン目当てで行きました。入り口でアルコール、問診票記入。カウンセリング長いのでトイレ勧めてもらえた。約束より5分ほど待たされた気がした。(多分)SBCよりカジュアルなお店、スタッフで敷居が低いです。カウンセリングルームは、個室でスタッフの入り口カーテンがちょっと開いたまま話した笑50分ほどで全体終わる。スタッフが全体説明、わからない点6点くらい質問する。スタッフ曰くエステ脱毛でも“ここまで”脱毛して(まだ毛があっても)そのあと剃らなければ(刺激になるので)また生えたりしないとのこと、剃ると刺激でまた生えてきて最初のふさふさに戻ってしまうとのこともしくは無毛まですれば生えない。これは初耳でほんとかな〜と?サロンは一時的て聞いてたのですがこの通りならある程度まで減らして剃らないor無毛までやろうかなと思います。無毛は18〜24回ほど通うとのこと。背中ニキビがある、薬塗っているけど受けられるか?は「皮膚科の先生に聞いてみてOKなら」でした。そりゃそうだ。医療でもご自分で判断してな感じだったので。説明は脱毛にあたっての普段のケアや注意事項、ここのは脱毛しつつ肌にプラスになるipsのが〜など、ごく普通でわかりました。頭弱めなので質問もしつつ、最後に契約コースの一覧でいかがでしょう?の感じこちらも質問交え、後日連絡しますでお終い。引き止められたり、圧力もなくさっと帰れます。口コミは?あるのかなーと思いました。他の病院もかなり酷い口コミで怯えたものの5回通ってて全くそんなことなさそうだったり…自分の目で見ること1番ですね。特に変な点や圧力ない、今時しつこい勧誘とかないと思う、大手なら特に。(お店としてはやらなくても個人で変な人混ざってる時もあるかもね?)心配なら防犯ブザー持ってって帰りたいのに返してくれない時ならしていいと思う。軟禁だと思う…。会社には後日クレーム入れて〇〇さんが…と改善求める。そうしないと知らないままだし。
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さばささばささんの投稿
カウンセリングのみの感想です。10分前到着。全身2回キャンペーン目当てで行きました。入り口でアルコール、問診票記入。カウンセリング長いのでトイレ勧めてもらえた。約束より5分ほど待たされた気がした。(多分)SBCよりカジュアルなお店、スタッフで敷居が低いです。カウンセリングルームは、個室でスタッフの入り口カーテンがちょっと開いたまま話した笑50分ほどで全体終わる。スタッフが全体説明、わからない点6点くらい質問する。スタッフ曰くエステ脱毛でも“ここまで”脱毛して(まだ毛があっても)そのあと剃らなければ(刺激になるので)また生えたりしないとのこと、剃ると刺激でまた生えてきて最初のふさふさに戻ってしまうとのこともしくは無毛まですれば生えない。これは初耳でほんとかな〜と?サロンは一時的て聞いてたのですがこの通りならある程度まで減らして剃らないor無毛までやろうかなと思います。無毛は18〜24回ほど通うとのこと。背中ニキビがある、薬塗っているけど受けられるか?は「皮膚科の先生に聞いてみてOKなら」でした。そりゃそうだ。医療でもご自分で判断してな感じだったので。説明は脱毛にあたっての普段のケアや注意事項、ここのは脱毛しつつ肌にプラスになるipsのが〜など、ごく普通でわかりました。頭弱めなので質問もしつつ、最後に契約コースの一覧でいかがでしょう?の感じこちらも質問交え、後日連絡しますでお終い。引き止められたり、圧力もなくさっと帰れます。口コミは?あるのかなーと思いました。他の病院もかなり酷い口コミで怯えたものの5回通ってて全くそんなことなさそうだったり…自分の目で見ること1番ですね。特に変な点や圧力ない、今時しつこい勧誘とかないと思う、大手なら特に。(お店としてはやらなくても個人で変な人混ざってる時もあるかもね?)心配なら防犯ブザー持ってって帰りたいのに返してくれない時ならしていいと思う。軟禁だと思う…。会社には後日クレーム入れて〇〇さんが…と改善求める。そうしないと知らないままだし。
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Mさんの投稿
最悪な対応。イイダさん?という方に施術された。4分遅れて着くと、遅れて来たのでパーツ1つできませんと言われた。今までは少し遅れて来てもこの対応はなかった事を伝えると、遅れて来ると1つパーツ出来ませんと再び言われた。渋々了承。100分のコースが20分早く終わったので、なぜ20分も早く終わったのに1つのパーツを省いたのか問い詰めると、施術が終わった時間ではなく着替え終わった時間ですと言われた。実際の時間よりもオーバーに言われ、着替えの時間も含めてこの時間で行っていますと。私がお手洗いに行っていた事を伝えるもそれも含めた時間だと。施術中にブランケット取りに行くのに約10分戻ってこなかったり、最悪の接客。別日に出来なかったパーツの予約を取ったが手間がかかったし本当に最悪。
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MISUZU TOYODAさんの投稿
7〜8回目までは予約が希望通り取れていました。その後は全く取れなくなります。最近ますます取れなくなりました。取れてる間は何の不満もなかったのですが、今は契約したことを後悔しています。スタッフの方によって照射にムラがあるのもその通りです。とくに、気になっている箇所の話をすると、そこに当ててくれません。
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はちみつまろんさんの投稿
他の店舗に比べたら対応が事務的でした!その日担当してくれた方は対応が冷たかったです。施術後、次回の予約をしたいと言ったら、ご自分でお願いしますと言われ出口まで案内されました。他店舗ではスタッフの方からご予約どうされますか?などと聞いて貰えてたので、驚きました。店舗によって違うのでしょうか?効果はあるのにこういう対応があるのはもったいないと思います。
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mu mumuさんの投稿
予約時間の5分前に受付を済ませ、待合室で待ってて時間10分くらい過ぎても誰も来ず待っていたら、電話がかかってきて「時間過ぎてますよ」と言われた。「今中にいます」と伝えると、電話で話している方と目が合って、「あっ」と小さく声を出して私の方にきて軽く謝られた。受付したのに完全に忘れられて、とても悲しい気持ちになった。
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ゆいさんの投稿
店舗どうこうの前に、効果がない。他の脱毛サロンでは数回で効果が実感できたものの、ミュゼは回数を重ねても減ったという実感はもてない。どんどん契約を更新しないといけないが、しても意味がなかったなと思う。お金もったいなかったとしか思えません。
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s kさんの投稿
数回通いましたが施術者によってライトの当て方とか回数が全然違うのがすごく嫌でした。特に今回は数ヶ月チクチクするのを我慢してからのやっとの施術なのに全然照射してもらえないとか。これでは契約回数以内には厳しいとか自己処理がいけないから効果が薄いとかネガティブなことばかり言いながら少ない回数照射してきて、今回は確実に当て漏れ沢山です。照射回数はいつもの1/3くらいだったし肌から浮いていて残念過ぎました。高いお金払ってるのに施術者外れるとほんとキツイです。契約する時はネガティブなこと全く言わないのに効果が薄いと保湿できてないとか自己処理のせいにされます。ほかのサロンに乗り換える決心がつきました。貴重な有給とってきたのに有給勿体なかったです。
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yu n.さんの投稿
11月までのキャンペーンがあり、日頃から仕事と家事と育児で時間もあまり取れず、空いてる時間に予約を取ろうと思ってもなかなか予約が取れない中、ようやく11月の中旬に予約が取れました。お好きなパーツプレゼントで、ただし今までミュゼでやったことない箇所のみ。やったことないところがない場合は施術可能とのことで、私は全身やってると思ったので膝下でお願いしようと予約したところ、予約が取れました。施術2日前にも再度メールにて予約内容の確認も入ってます。もちろん膝下で。施術当日、わざわざ仕事の有給休暇を1時間取得し、お昼も食べずに急いで向かい、12時〜の施術だったのでぴったりに開始できるよう20分前に到着。いつ着替える場所に案内してくれるんだと思い、いつまでたってもよばれず、12:00ぴったりになったころ一人の人がやってきて言い放ったのは『このキャンペーン、お客様がやったことない箇所がある場合はそこの箇所のみ施術可能です。お客様はやってない箇所が一つあります。顔です。なので顔しかやれません。お顔はシェービングしてきてらっしゃいますか?』と言われました。当然、膝下で予約を取れているので、顔のシェービングなんてやってきてるわけもありません。すると、顔はデリケートな部分なので、スタッフで代わりにシェービングはできないとのこと。今日シェーバーを購入し、アイメイク以外の化粧を落とし、ご自身でシェービングしてくださいとのこと。シェービングは¥3800で売ってるとのこと。頼んでもいない、予測してもいない顔のシェービングをやるために3800円のシェーバーを買うわけもないし、そんなことをしてる時間もない。そのあと仕事もあるのに化粧も落とせない。当然断りました。すると11月までに再度いらっしゃらない場合はこの施術は失効します。とのことでした。いや、もう予約取れないでしょ。って感じです。今から着替えて準備して…ってやってる時間も無くなってきたし、その日は別の箇所も施術をせずその場を去りました。せめて11:40に到着した時すぐ説明してくれれば、せっかくの仕事の合間の休憩時間もゆっくりでき、その後の時間も活用できたのに、無駄に30分ほどいさせられて、何もせず帰りました。なぜ待たされてたのかも理解ができません。12時も過ぎてしまっていて、お昼ご飯もどこのお店に行くにも混雑し、ゆっくり食べることもできず。わたしの貴重な昼休憩と、わざわざ取得した1時間休と、ミュゼに向かうためのモノレール代、返して欲しいくらいです。その後1時間以上経って、再度予約しようにも、今日の分の予約が消されてなく、次のネット予約もできないし。もう次からは違う店舗に行きます。この店舗は2回目ですが、前回行ったときもうーん…っていう接客だったので、ここのスタッフはレベルが低すぎですね。
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みたまさんの投稿
デリケートゾーンはもう15回以上通ってますが、最近は他の最新型機械の店舗だったため、古い機械は久々でかなり痛かったです。しかも失礼な担当者にあたり、「Oラインの毛がかなり多いし濃いです!普通にワッと思うくらい多いですよ?だから回数重ねてるのに痛いんですよ」と施術中何度も言われました。今までどの担当者にも、「Oラインは薄い方だけどIラインとの境が気になってしまうからOもやりましょう」と言われてましたし、合わせ鏡で確認する限り特に目立たないですし…。それを言ったら、「他の担当者がおかしい」みたいに言ってました(ーー;)Oをやるときに出力レベルを弱められたのですが、Oが終わってIやトライアングルをやる時も出力レベル弱いままで当てられたので、今回は脱毛後に全体的にかなり生えてきています!他の店舗や他の担当者にやってもらった時は、脱毛後しばらく生えてこなくて、次の施術前に剃る程度で済んでいたのに。随分手抜きされましたね。二度とここに通いたくないです。
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