リゼクリニック 横浜院

へっぽこ太郎

初めての脱毛で横浜院を利用させて頂きました。初回の料金説明や注意事項の案内はわかりやすく丁寧で安心感がありました。また過度な営業がなく必要な回数と必要なサービスの提案をしてくれました。施術に関しては初めてという事もあり一抹の不安がありましたが、担当してくれた伊藤さんが痛い箇所を予め教えてくれたり、鼻下などは間隔を開けてくれたりと細やかな気遣いの甲斐あって安心して受ける事ができました。院内全体もスタッフの方々もは清潔感があり好感が持てました。

,うい

全身脱毛、伊藤さんに施術して頂きました。お声掛けが丁寧で、痛みに敏感なところはジェルを多めにしてくださったり当て方を変えてくださったりしました。ご指名できるのであればしたいくらいです！契約時の担当の方が受付で対応してくださいましたがあの時の感じの良さが別人のようで、まだ通い始めで私の不慣れな部分もありなにかご迷惑をおかけしたかなと思ったのですが何も言われてないのでもし何かあれば優しく案内して欲しいなと思いました！早めに行くと受付の方は顔を上げて貰えないので5分前くらいに着くのがいいと思います！

松岡俊介

VIO + 全身の5回目で利用させていただきました。いつも思うのですが、横浜院は常に清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で、安心して施術に来れます。今回、伊藤さんという方に施術をご担当いただきました。ご本人にも直接お伝えさせていただきましたが、伊藤さんの施術は今までの4回に比べて遥かに痛みが少なく感動しました。毛の太い箇所や骨ばった部分には多めにジェルを付けていたいだいたり、痛みの強い部分を照射する時は細かく話しかけていただいたりと、最後まですごく丁寧な施術をしていただきました。施術を開始する前もこちらの様子を伺いながら話しかけていただき、緊張をほぐそうとしてくれてるのかな？という気遣いが伝わりました。5回コースは終わったのですが、まだ気になる部位はあるので、引き続い利用させていただこうと思います。伊藤さんをはじめ、丁寧なスタッフさんばかりで安心して施術を受けられますので星5にしています。

十ユウスケ

メンズVIO脱毛で伺いました。院内は受付、待合室、麻酔を塗る個室、施術室すべてキレイで夏場でしたが空調もしっかり効いていて過ごしやすかったです。施術の方は服部さんという方に対応していただきました。初めての施術なので序盤は想像よりは痛く感じましたが、部位ごとにペースを調節していただけたり痛みが強い部位は「せーの」と声をかけてくれたりと途中からさほど苦痛なくスムーズに受けられました。

のあちゃんるあちゃん

まず契約についてですが、公式HPに"3種の機械を肌質・毛質に合わせて使い分ける"と記載がありますが、実際は女性はほぼラシャというのをコース開始してから聞きました。それならカウンセリングの時に言って欲しかったです。使い分けるという言い回しが間違っているわけではないと思いますが、部位やその日のお肌に合わせた機械を使い分けてもらえるのかと勘違いしてのと、ジェントルシリーズの良い噂を聞いて期待してたので受けれないと知って少しショックでした(結局は自分の毛質に合ってれば何でも良いのですが)ただ、効果的な照射のタイミングについて等他店で教えてくれなかった事まで教えて頂けたのは為になりました！クリニックについては広くて清潔感ありますし、受付やナースの方々は皆さん丁寧な印象です。今まで脱毛で何店舗かに通ったことがあるのですが、ここの受付の山田(茜)さんは特に親切だと思いました。先日「1日で希望部位全て施術できる枠空いてないかな？」と淡い期待をして電話して一旦は断られたのですが、電話を切った後わざわざナースさんに確認・調整を行ってくれたお陰で1日に全ての施術を受けることが出来ました。クリニックの方針なのか山田さんのお人柄なのかは分かりませんが、そこまでして下さったことに感動しました。また、その日の施術も今までの中で1番丁寧さを感じました。担当をして下さった岡さんはお話も面白かったですし、ご自身の経験からお客さんの立場に寄り添って気遣いの出来る方なんだと思います。途中お手伝いの方が入退室される際いつもはマシンの音がうるさくて挨拶の声はほぼ聞こえないのですが、心無しかこの日はお手伝いの方の声もしっかり聞こえて本当に気持ち良く過ごせました。皆さんありがとうございました。残り回数少ないですが、今後もよろしくお願い致します。