ミュゼプラチナム 溝口ノクティプラザ店

ひじきちゃん

不快な思いをしました。スタッフによって剃り残しに関する概念が曖昧なように感じます。元々医療脱毛で全身の毛が産毛の状態で、仕上げとしてミュゼを利用しています。前日に電気シェーバーで剃っていきましたが、「え！毛ちゃんと剃りました？これじゃ施術できません！顔もほら！こんなに沢山毛が生えてますよ！？！？」と非常に大きな声で怒られました。隣のルームとはカーテンで仕切られているだけで、大声で毛が沢山生えていると言われて非常に恥ずかしく惨めな思いをしました。ここに通ってる人はみんな毛がコンプレックスのはずなのに。以前も隣からの会話が丸聞こえで同じような内容言われてるお客さんがいて注意の仕方に不快に思ったのですが、どうにかなりませんか？以前まで(他のスタッフ)でしたら全く問題なく施術して貰えたのですが。しっかりと剃っていき施術できるレベルだったと思います。人によって判断基準が違うことが納得できません。不愉快でした。

T S

顔脱毛に興味があり、『全身脱毛4回+顔脱毛4回で50円＋チケット20万円プレゼント』というキャンペーンに惹かれてカウンセリングに行きました。営業は一切ないと謳っていますが、キャンペーンのコースだと効果は期待できない(とはっきり言われました)ので顔脱毛だけのコースがおすすめとしっかり営業されましたよ。もともと顔の脱毛に興味があったので説明を受け納得して契約しました。それでも契約後いろいろモヤモヤするポイントは多かったので以下は実体験と客観的な意見です。まず、キャンペーンのコース。全身4回脱毛は、体を上半身と下半身に分けて下半身の施術の際に顔も同時に行い、１回の照射をダブルのパワーで行うので実際には上半身x２と下半身＋顔x２という仕組み。パーツごと施術は2回ずつです。続けて行うと効果は高いという説明でしたがキャンペーンのコースは驚くほど予約が取れないです。予約はアプリでお気に入り店舗３三店舗指定して空きを探すシステム。キャンペーンのコースはアプリで何度探しても空きなし。との表示。店舗で次の予約をお願いしようにも不可能で空きの確認はコールセンターにしてください。との事。コールセンターに電話するも都内、神奈川全ての店舗で調べてもらいましたが空きはなし。ホントに意味がわからないです。コールセンター曰く、予約は３ヶ月先まで開放されているのでキャンセル待ちするか1日ごとに３ヶ月後の開放された日を狙って予約するしかない。のだそうです。予約取れないのにどんどんキャンペーン打つのってどういうつもりなのか疑問しかないです（キャンペーン以外の通常のコースは比較的予約は取れます。）あと、よく説明もせずに「トータルのお値段同じなのでMUSEEの化粧品３点セット（通常2万円強）つけておきますね？」さらりと言われお得感を出してきますが、全然お得ではないです。クーリングオフの際に化粧品のキャンセルは不可なので当日迷って契約し、クーリングオフしようとしてもしっかり化粧品代は支払う事になります。なので、当日迷って契約された方や解約する可能性のある方は化粧品つけない方がトラブルなくていいと思います。実際１ヶ月後に化粧品が届いて開けてみましたが香りがケミカルの安っぽい香りで好みではないので使用していません。化粧品は合う合わないがあるので、化粧品つける方は店舗で使用感だけでも試されるのがオススメです。契約書や誓約書のサインもとても多くて、化粧品の返品不可の書類にもサインしました。まだ一度しか施術受けていないので効果は分かりませんがMUSEEは施術者のサービスのレベルは高くないし、予約が取りにくいなどカラクリが多くあり営業の仕方が美しくない。後悔しない様に契約時に確認必須です。

くまともこ

1度行ったら腕と脚の毛はなくなり、一度でほとんど生えなくなりました。まれに生えてるけど、見えない。脇もしょぼしょぼになった。元々神経質ではないので、結局１年に一度しか行っておらず、自宅で忘れた頃に脇だけ手入れしてる。ただし、VIOは例外。全部は抜けないし、半年でふさふさ？！

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その時その時によってキャンペーン内容が違うみたいです。店内は清潔で、スタッフの方も丁寧です。こーゆう脱毛会社さんは、なんとなく押し売りなイメージがあり、警戒していましたが、解約もいつでもできますよ。と言っていただき安心しました。予約がしやすいコースとしにくいにコースがあるようで、その辺はちょっとな感じますが、ある意味、商売上手だなとも思います。以前より毛も抜けて、楽にはなりました。写真は待合の様子です。