フレイアクリニック 池袋院

佐々木里絵

7回目の施術でした。毎回何度も痛みの確認をして下さるので安心して通っています。ほぼ毛量も感じられなくなってきました。残り少ないですが、よろしくお願いします。

にこ

始めてから間もないですが3回ほど通ってます。受付の方も親切で愛想よく、施術してくれる方も優しく丁寧でその都度状態の確認をしてくれるので安心して受けられています。痛いところには声かけをしてくれるので心の準備ができます。初めての医療脱毛で緊張感はありますが清潔感もある店内なのでこれからも問題なく通いたいと思います。

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脱毛するにあたって何社かカウンセリング行かせていただいたうえで検討しようと思い無料カウンセリングに伺いました。カウンセリング内容自体は医師の方による診療などもあり大変充実している印象でした。ただ説明担当の光◯さんが怖かったです。笑ってるけど内心イライラしてた……？説明に関しては最初から早口で結構聞き取りづらい。覚えたことを一気にばーっと発声している印象。集中して耳を澄ませていないとちょっと聞き逃す。でもこれは考え方によってはスムーズで良いよなーと思っていると、そのテンポのまま唐突に質問飛ばしてきたりするのでびっくりする。時にはこちらにも脱毛に関する知識について説明させてくるようなクイズ形式も。彼女からの質問に対しては曖昧な返答は許されず、質問の意図にきちんと沿う言葉が返ってこない限りは何を言ってもガン無視で無表情のまま見つめてきます。謎の沈黙に困惑して「え……？」となる瞬間が多々ありました。「より気になるプランはございましたか？」の質問に「うーん、まだ迷いますね……」と返すと暫く何も言わず、こちらが困惑した表情を浮かべてようやく「迷っているのはわかってるんですが、今はより気になったプランはあるかという質問なので〜」と返してくる感じ。こちらも優柔不断なのは申し訳ないがさっと流してすぐ次に行ってほしかったです。人の言葉を無視してまで全ての質問に明確に答えさせる必要あるのでしょうか……。料金に関しても勿論説明を受け、カウンセリング後に改めてHPで自分で計算し検討しようと思っていたものの、ここでも金額算出をしていただけるとのことで、やはり気になるプランはあるかという問いにきちんといくつか答えるまでは無言で見つめられる時間があり……。いくつかプラン料金を出していただき、次に進むのかと思っていると、突然半笑いで「ちなみに予算気にしてるのに◯◯プラン◯回のコースにするのを考えないのってなんでなんですか？」「高い方のコースを選んだとしてその場合少しでも金額抑える気はないんですか？」といった旨のかなり威圧感を漂わせつつの質問が。視線が怖すぎる。なんと答えたら彼女は満足して次に進んでくれるかと試行錯誤しつつ、なんとか乗り切りました。更に「フレイアクリニックで契約する気はない感じですか？」と、一対一の状況でめちゃくちゃ答えづらいことまで言ってくるのでもう心労がすごい。途中からはもういいから許して、帰らせて……という気持ちでいっぱいでした。怖い。お忙しい中カウンセリングでお時間使わせて申し訳ありませんでした。他の受付の方は丁寧に対応してくださいました。

猫しっぽ

説明担当の女性が、説明、ヒアリングも丁寧で、照射部位を少なくした場合のプランなども快く対応してくれて押し売り感が全くなかったので安心しました！ドクターはものすごく癖強めでしたが(笑)悪印象という訳でもなく、ちょっと変わってて面白いキャラでした！施術の女性は真顔で感情がない感じでしたが、施術中の痛みによる照射温度変更、励ましの言葉などもかけてくれて丁寧でした！受付もスムーズで、笑顔かつ丁寧な対応。電話対応も毎回気持ちいいですし、キャンセル待ちの際に空きが出た連絡も早かったです！会話の最後に必ず『他にご不明点やご不安なことはありますか？』をテンプレで聞いてくれるような教育を徹底されてるみたいで、本当にいつも安心して利用出来ています！

ゆゆなな

本日初めての施術でした。全身VIOのクイックコースです。まず受付の方たちがほんとに丁寧で感じもよく優しいです。施術していただく看護師の方もとても丁寧で「痛いですか？」など何回も聞いてくれるのでとても有難かったです。私自身痛みに弱いので痛みを感じにくいように冷やしたりして頂きました。他のクチコミに予約が取りにくい、4ヶ月後まで取れなかったなどありましたがそんなことは全くありません。繁忙期ということもあり予約は埋まってきてはいますが、全く取れないということでは無いです。クイックコースだからかもしれないですが、、、私はとても良いなと思いました。これからもよろしくお願い致します。