ミュゼプラチナム 立川北口店

こうちゃのたぴおか

スタッフさんの対応が丁寧で通いやすくとても満足しています。施術中も痛みなど必ず寄り添いながら話しかけてくださるので毎回助かってます。

nanako 007

10年ほど前から契約中でしたが、出産と子育てで通うのが難しくなり解約の手続きを兼ねてお伺いしました。事前にこちらの口コミを少し見て、簡単に解約させてもらえないのではと心配でしたが、結論的にはそんなことはありませんでした。解約するデメリットをきちんと説明し、最終的な判断はお客様でというスタンスだったため、逆に拍子抜けしました。こちらは子育てが落ち着いたらまた通う可能性もあるものの見通しがたたないので、一旦解約してもし再開したくなったら新たに契約すると伝えていました。本当に新規契約のノルマばかりを追求するなら、古くて会社の利益も薄い契約はやめさせて新規契約を勧めると思うのですが、そうではありませんでした。何人かのスタッフの方とお話しましたが、終始嫌な感じは全くありませんでした。責任者の方や運営方針が変わったのか、イケイケの営業スタッフの方がいなくなったのか理由はわかりません。アウェイな状況で高圧的な態度に恐い思いをされた方々には申し訳ありませんが、今回の対応だけで言うならば他のサービス業や同業者と比較しても星5つとしか言いようがありませんでした。あまりに極端にイメージと違ったので、そうでないケースもあってもいいのかなと思い、書かせていただきました。なお、当方は関係者や同業者ではありません。